លក្ខខណ្ឌទូទៅនៃហាងអនឡាញ packaging.si ត្រូវបានចងក្រងដោយអនុលោមតាម
យោងតាមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (ZVPot),
ច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (ZVOP-1) ខ
ដោយច្បាប់ទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក (ZEKom-1).
ជាមួយនឹងហាងអនឡាញ packaging.si (តទៅនេះ "ហាង" ផងដែរ) ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុន
Kadrovik Doo, Cankarjev drevored 46, 6310 Izola, Slovenia, លេខពន្ធ: SI49571796, ដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិកផងដែរ (តទៅនេះផងដែរអ្នកលក់ឬ packaging.si).
លក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មទូទៅកំណត់ប្រតិបត្តិការរបស់ហាងអនឡាញ packaging.siសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងហាង និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរវាងpackaging.si និងអតិថិជន។
អតិថិជនត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយលក្ខខណ្ឌទូទៅដែលមានសុពលភាពនៅពេលទិញ (ការដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត)។ នៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរំលឹកជាពិសេសអំពីលក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មទូទៅ និងបញ្ជាក់ពីការស្គាល់របស់គាត់ជាមួយពួកគេដោយធ្វើការបញ្ជាទិញ។
ប្រភេទនៃអ្នកប្រើប្រាស់
ជាមួយនឹងការចុះឈ្មោះតែម្តងគត់នៅក្នុងហាងអនឡាញ packaging.si តាមរយៈអ៊ីមែល ភ្ញៀវក្លាយជាភ្ញៀវ packaging.siជាមួយនឹងការចុះឈ្មោះដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងហាងអនឡាញ packaging.si ក្លាយជាសមាជិក packaging.si. ទាំងភ្ញៀវនិងសមាជិក packaging.si (តទៅនេះអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ) ទទួលបានសិទ្ធិក្នុងការទិញនៅក្នុងហាងអនឡាញ packaging.si.
នៅពេលចុះឈ្មោះនៅក្នុងហាងអនឡាញ packaging.si អ្នកទស្សនាទទួលបានឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលដូចគ្នានឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់គាត់ និងពាក្យសម្ងាត់។ ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់សមាជិក packaging.si កំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ និងភ្ជាប់ជាមួយទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូល។
ការចុះឈ្មោះក៏អាចធ្វើទៅបានក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការទិញ។
ភាពអាចរកបាននៃព័ត៌មាន
Packaging.si អនុវត្តដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវព័ត៌មានខាងក្រោមមុនពេលត្រូវបានចងដោយកិច្ចសន្យាឬការផ្តល់ជូន:
- ពត៍មានក្រុមហ៊ុន packaging.si (ឈ្មោះ និងទីស្នាក់ការក្រុមហ៊ុន លេខចុះឈ្មោះ)
- ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងបានរហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព (អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ)
- លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃទំនិញ (រួមទាំងសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ និងការធានា) និងរយៈពេលសុពលភាពនៃព័ត៌មាននេះ
- ភាពអាចរកបាននៃធាតុ (ធាតុនីមួយៗដែលផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័រគួរតែអាចរកបានក្នុងពេលវេលាសមរម្យ)
- លក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញ (និងវិធីសាស្រ្ត ទីកន្លែង និងថ្ងៃផុតកំណត់នៃការដឹកជញ្ជូន)
- តម្លៃ ដែលត្រូវតែកំណត់យ៉ាងច្បាស់ និងច្បាស់លាស់ ហើយត្រូវតែបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាតើវារួមបញ្ចូលពន្ធ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងកាតព្វកិច្ចផ្សេងទៀត ក៏ដូចជារយៈពេលសុពលភាពនៃព័ត៌មាននេះរួចហើយឬនៅ
- វិធីសាស្រ្តនៃការទូទាត់ និងការចែកចាយ ឬការបំពេញ និងរយៈពេលសុពលភាពនៃព័ត៌មាននេះ
- សុពលភាពពេលវេលានៃការផ្តល់ជូន,
- រយៈពេលដែលអាចដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការដកប្រាក់ (ការពិពណ៌នាអំពីសិទ្ធិដកប្រាក់ដោយអនុលោមតាមមាត្រា 43 នៃ ZVPot ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមិនមានសិទ្ធិដកប្រាក់ស្របតាមមាត្រា 43 នៃ ZVpot គាត់ត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីរឿងនេះ)
- ការពន្យល់អំពីនីតិវិធីនៃបណ្តឹង រួមទាំងព័ត៌មានទាំងអស់អំពីអ្នកទំនាក់ទំនង ឬផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន។
ការផ្តល់ជូនអត្ថបទ
ដោយសារតែធម្មជាតិនៃអាជីវកម្មអនឡាញ ការផ្តល់ជូន packaging.si ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់ និងឆាប់រហ័ស។
តម្លៃនៅក្នុងហាងអនឡាញគឺជាតម្លៃដូចដែលបានរចនា packaging.si និងដែលអនុវត្តចំពោះការទិញតាមរយៈហាងអនឡាញ packaging.si.
កិច្ចព្រមព្រៀងល្អបំផុតនៃថ្ងៃគឺជាតម្លៃទំនិញបញ្ចុះតម្លៃពិសេសដែលមានសុពលភាពសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយលើទំនិញមួយចំនួនដែលមានផ្តល់ជូន packaging.si សម្គាល់ដោយការបញ្ចុះតម្លៃ។ នៅជាប់នឹងទំនិញនោះ ភាគរយនៃការកាត់បន្ថយធៀបនឹងតម្លៃដែលបានណែនាំត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ packaging.si.
លំដាប់
កិច្ចសន្យាលក់រវាង sp.packaging.si ហើយវាអាចរកបានសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុងហាងអនឡាញ packaging.si បានបញ្ចប់នៅពេលនោះ។ packaging.si ផ្ញើអ៊ីមែលដំបូងទៅអ្នកទិញអំពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់គាត់ (ជាមួយចំណងជើង៖ ការបញ្ជាក់បង្កាន់ដៃបញ្ជាទិញ) ។ ចាប់ពីពេលនេះតទៅ តម្លៃ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានជួសជុល ហើយអនុវត្តទាំងពីរទៅ packaging.si ដូចជាសម្រាប់អ្នកទិញ។
ចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ជាទិញអប្បបរមានៅលើគេហទំព័រគឺ €1,00 សម្រាប់ផលិតផលមុនពេលបន្ថែមការប្រៃសណីយ៍។ នេះក៏ជាចំនួនខាងលើផងដែរ ដែលលេខកូដផ្សព្វផ្សាយអាចត្រូវបានប្រើនៅពេលទិញ និងយុទ្ធនាការមួយចំនួន។
ដើម្បីជៀសវាងការលក់បន្ត ការទិញផលិតផលផ្សព្វផ្សាយមួយចំនួនត្រូវបានកំណត់ត្រឹម 1 មុខទំនិញក្នុងមួយការបញ្ជាទិញ។
ក្នុងករណីដែលមិនទទួលយកកញ្ចប់ដែលបានផ្ញើញឹកញាប់ យើងរក្សាសិទ្ធិឱ្យអតិថិជនបង់ប្រាក់សម្រាប់កញ្ចប់មុនពេលដឹកជញ្ជូន (យោងទៅតាមវិក្កយបត្រ proforma) ។
កិច្ចសន្យាលក់ (ឧទាហរណ៍សារអេឡិចត្រូនិចដំបូងអំពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញ) ត្រូវបានរក្សាទុកជាអេឡិចត្រូនិចនៅលើម៉ាស៊ីនមេ packaging.si).
វិធីសាស្រ្តនៃការទូទាត់
Packaging.si បើកដំណើរការវិធីបង់ប្រាក់ខាងក្រោម៖
- ដោយផ្ទេរទៅគណនីរបស់ Kadrovik doo យោងតាមការផ្តល់ជូន/វិក្កយបត្រ proforma **
- ជាមួយនឹងការទូទាត់ ឬកាតឥណទាន (MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club)*
- ជាមួយនឹងការទូទាត់តាមរយៈ PayPal *
*សម្រាប់ការបញ្ជាទិញបុគ្គល យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការទូទាត់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ packaging.si យោងតាមការផ្តល់ជូន/វិក្កយបត្រ proforma ខណៈពេលដែលតម្លៃនៅតែអនុវត្ត។
** បន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់យោងទៅតាមវិក្កយបត្រការផ្តល់ជូន / proforma ការបញ្ជាទិញបន្តទៅដំណើរការដំណើរការ។
ការចេញវិក្កយបត្រ
packaging.si បន្ទាប់ពីការប្រគល់ទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ វាក៏ផ្ញើវិក្កយបត្រជាទម្រង់ .pdf ទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អតិថិជន។
វិក្កយបត្រមានការវិភាគតម្លៃ និងការចំណាយទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការទិញ ក៏ដូចជាការជូនដំណឹងអំពីសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា។
អ្នកទិញត្រូវមានកាតព្វកិច្ចពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ យើងមិនគិតពីការជំទាស់ដែលបានធ្វើឡើងនៅពេលក្រោយទាក់ទងនឹងភាពត្រឹមត្រូវនៃវិក្កយបត្រដែលបានចេញនោះទេ។
Cene
តម្លៃគឺដូចគ្នាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។packaging.si. អ្នកប្រើប្រាស់។packaging.si អ្នកក្លាយជាសមាជិកដោយចុះឈ្មោះនៅក្នុងហាងអនឡាញ។packaging.si ឬការចុះឈ្មោះម្តងក្នុងហាងអនឡាញជាភ្ញៀវ។packaging.si.
តម្លៃមានសុពលភាពនៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ ហើយមិនមានសុពលភាពទៀតទេ។
តម្លៃមានសុពលភាពក្នុងករណីនៃការទូទាត់តាមវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។
ទោះបីជាមានការខិតខំប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវព័ត៌មានទាន់សម័យ និងត្រឹមត្រូវបំផុតក៏ដោយ វាអាចកើតឡើងដែលព័ត៌មានតម្លៃមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីនេះ ឬក្នុងករណីដែលតម្លៃនៃទំនិញផ្លាស់ប្តូរកំឡុងពេលដំណើរការបញ្ជាទិញវានឹង packaging.si អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញដកខ្លួនចេញពីការទិញ។
ការបញ្ចុះតម្លៃ លេខកូដផ្សព្វផ្សាយ។ល។ ពួកគេមិនបន្ថែមទេ។
មូលនិធិដែលបានដាក់ពីប័ណ្ណអំណោយ ប្រាក់រង្វាន់ និងវិក្កយបត្របុរេប្រទានមិនមានការប្រាក់ទេ។ ប័ណ្ណអំណោយ និងលេខកូដប្រាក់រង្វាន់បញ្ចុះតម្លៃ មិនអាចប្តូរជាសាច់ប្រាក់បានទេ។
លេខកូដផ្សព្វផ្សាយ
លេខកូដផ្សព្វផ្សាយនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗនៅពេលទិញ ហើយមានកំណត់ក្នុងពេលវេលា។ អ្នកអាចស្វែងរកលេខកូដផ្សព្វផ្សាយសកម្មនៅលើទំព័រមុខនៃសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម នៅលើទំព័រនៃនាយកដ្ឋាននីមួយៗ នៅក្នុងព្រឹត្តិបត្រអេឡិចត្រូនិច ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។
ដោយប្រើលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ៖
- ជ្រើសរើសទំនិញដែលអ្នកចង់ទិញ ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកបានបញ្ចប់ការបន្ថែមធាតុទៅក្នុងរទេះរបស់អ្នក សូមបន្តដោយចុចប៊ូតុង Checkout ។ ជ្រើសរើសវិធីដឹកជញ្ជូន បញ្ជាក់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ហើយជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់។
- នៅក្នុងជំហានដូចគ្នា បញ្ចូលលេខកូដផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងវាល "លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ" ហើយបញ្ជាក់ការបញ្ចូលដោយចុចប៊ូតុងអនុវត្ត។
- មានតែលេខកូដផ្សព្វផ្សាយមួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចប្រើបានក្នុងការទិញនីមួយៗ (ឧទាហរណ៍៖ នៅពេលបញ្ជាទិញទំនិញ 2 មុខ អ្នកអាចប្រើលេខកូដផ្សព្វផ្សាយអតិបរមា 1 ក្នុងពេលតែមួយ)។
- តម្លៃនៃលេខកូដផ្សព្វផ្សាយមិនអាចលើសពីតម្លៃនៃទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញនោះទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែមលើលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ លេខកូដមិនត្រូវលើសពីចំនួនទំនិញផ្សេងៗដែលបានបញ្ជាទិញនោះទេ។ បញ្ចូលលេខកូដផ្សេងៗគ្នាក្នុងពេលតែមួយក្នុងវាល "លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ" ហើយបំបែកពួកវាដោយសញ្ញាក្បៀស ឬដកឃ្លា។ បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង អនុវត្ត។
- នៅពេលអ្នកបញ្ចូលលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ តម្លៃនៃលេខកូដផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានកាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក្នុងជំហានចុងក្រោយ - សេចក្តីសង្ខេបនៃការបញ្ជាទិញ។ នៅមានចំនួនទឹកប្រាក់ដែលនៅតែត្រូវទូទាត់។
ដំណើរការជូនដំណឹងអំពីការទិញ
Packaging.si លំដាប់
បន្ទាប់ពីដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញ អ្នកទិញទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលថាការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលយក។ ដល់សមាជិក packaging.si មាននៅលើគេហទំព័រ packaging.si តែងតែមានព័ត៌មានទូលំទូលាយអំពីស្ថានភាព និងខ្លឹមសារនៃការបញ្ជាទិញ។ Packaging.si ពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញ ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ និងបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ឬបដិសេធវាដោយហេតុផល។ packaging.si អាចទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនតាមលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ ដើម្បីពិនិត្យមើលទិន្នន័យ ឬធានានូវភាពត្រឹមត្រូវនៃការចែកចាយ។ នៅពេលប្រគល់ទំនិញនោះ។ packaging.si វាមិនមាននៅក្នុងស្តុកនៅក្នុងឃ្លាំងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វាទេ។ packaging.si ចងភ្ជាប់តែមួយគត់ទៅនឹងការដឹកជញ្ជូនដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន និងពេលវេលាដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចប្រគល់ទំនិញដោយ packaging.si. តាមរយៈអ៊ីម៉ែល packaging.si រក្សាឱ្យអតិថិជនជូនដំណឹងអំពីព័ត៌មានទាន់សម័យទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ។ ប្រសិនបើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនមានរយៈពេលយូរ ហើយអ្នកទិញមិនចង់រង់ចាំ អ្នកទិញអាចទំនាក់ទំនងនេះបាន packaging.siដែលនឹងដកធាតុចេញពីការបញ្ជាទិញ ហើយប្រគល់ប្រាក់ដែលបានបង់ទៅឱ្យអ្នកទិញរួចហើយ ហើយប្រគល់ទំនិញផ្សេងទៀតចេញពីការបញ្ជាទិញតាមជម្រើសរបស់អ្នកទិញ ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញទាំងមូល។
ការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន
Packaging.si រៀបចំអត្ថបទក្នុងរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀង ដឹកជញ្ជូនវា ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីវាតាមអ៊ីមែល។ packaging.si នៅក្នុងអ៊ីមែល អ្នកទិញក៏ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីគោលការណ៍ដកប្រាក់ផងដែរ កន្លែងដែលត្រូវទាក់ទងក្នុងករណីមានការពន្យារពេលដឹកជញ្ជូន និងកន្លែងដែលត្រូវទាក់ទងក្នុងករណីមានបណ្តឹង។
ក្នុងករណីដែលអ្នកទិញសម្រេចចិត្តលុបចោលការបញ្ជាទិញទាន់ពេលវេលា គាត់ត្រូវតែជូនដំណឹងទៅអ្នកលក់ភ្លាមៗដោយទូរស័ព្ទទៅលេខជំនួយទូទៅ 000 000 000 ឬតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋាន info@packaging.si. ប្រសិនបើវាកើតឡើងថាការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនរួចហើយ អ្នកទិញបដិសេធការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន។
ទិញសម្រាប់នីតិបុគ្គល
ដំណើរការទិញសម្រាប់នីតិបុគ្គលគឺដូចគ្នាទៅនឹងបុគ្គលធម្មជាតិដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានវិក្កយបត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងតាមរយៈ info@packaging.si. យើងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន ម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ និងនីតិបុគ្គលផ្សេងទៀតប្រគល់ទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញក្នុងលក្ខខណ្ឌធានា។ នីតិបុគ្គលដែលបានចុះបញ្ជីមិនមានជម្រើសក្នុងការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញដោយគ្មានហេតុផលដូចករណីសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ (បុគ្គលធម្មជាតិ)។
ការទាមទារឱ្យមានកំហុសជាសម្ភារៈ និងការបង្វិលសងថ្លៃទិញវិញគឺមិនអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់នីតិបុគ្គលទេ។ ការទិញដោយនីតិបុគ្គលក៏ស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទូទៅផងដែរ។ packaging.siអ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីជម្រើសនៃការត្រឡប់មកវិញនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការធានាបន្ថែមទៀតនៅខាងក្រោមទំព័រ ឬនៅលើទំព័រត្រឡប់មកវិញ។
ហាងអនឡាញ packaging.si អនុញ្ញាតឱ្យនីតិបុគ្គលនូវវិធីបង់ប្រាក់ដូចខាងក្រោម៖
- ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ packaging.si យោងតាមការផ្តល់ជូន/វិក្កយបត្រប៉ាន់ស្មាន **
- ជាមួយនឹងការទូទាត់ ឬកាតឥណទាន (MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club)*
- ជាមួយនឹងការទូទាត់តាមរយៈ PayPal *
*សម្រាប់ការបញ្ជាទិញបុគ្គល យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំការទូទាត់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ packaging.si យោងតាមការផ្តល់ជូន/វិក្កយបត្រ proforma ខណៈពេលដែលតម្លៃនៅតែអនុវត្ត។
** បន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់យោងទៅតាមវិក្កយបត្រការផ្តល់ជូន / proforma ការបញ្ជាទិញបន្តទៅដំណើរការដំណើរការ។
សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា
អ្នកប្រើប្រាស់ (ខាងលើអនុវត្តទាំងស្រុងចំពោះរូបវន្តបុគ្គលដែលទទួលវត្ថុសម្រាប់គោលបំណងក្រៅពីសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ) មានសិទ្ធិជូនដំណឹងដល់អ្នកលក់ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលយកវត្ថុដែលពួកគេដកពីកិច្ចសន្យាដោយមិនចាំបាច់ប្រាប់ហេតុផលសម្រាប់ ការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។ ថ្ងៃផុតកំណត់ចាប់ផ្តើមរាប់មួយថ្ងៃបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការប្រមូលធាតុ។
ការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យាត្រូវបានផ្ញើដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកលក់៖ info@packaging.si.
ក្នុងករណីនៃការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យា អតិថិជននឹងប្រគល់អត្ថបទដែលបានទទួល ឬតាមប្រៃសណីយ៍ទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកលក់៖ PS Logistika (AMBIDOM doo) Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana – Črnuče។
ការប្រគល់ទំនិញដែលបានទទួលមកក្រុមហ៊ុនវិញក្នុងរយៈពេលនៃការដកប្រាក់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការជូនដំណឹងអំពីការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា។
អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវប្រគល់ទំនិញទៅឱ្យអ្នកលក់វិញដោយមិនខូចគុណភាព និងក្នុងបរិមាណដូចគ្នា លុះត្រាតែវត្ថុនោះត្រូវបានបំផ្លាញ ខូចខាត បាត់បង់ ឬបរិមាណរបស់វាបានថយចុះដោយគ្មានកំហុសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចប្រើអត្ថបទដែលមិនមានការរារាំងរហូតដល់ការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រួតពិនិត្យ និងសាកល្បងរបស់របរក្នុងកម្រិតដែលចាំបាច់បំផុតដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពជាក់ស្តែង និងដូចករណីធម្មតានៅក្នុងហាង។ រាល់ "ការធ្វើតេស្ត" ដែលខុសពីនេះអាចចាត់ទុកថាជាការប្រើប្រាស់ទំនិញ ដែលមានន័យថា អ្នកប្រើប្រាស់បាត់បង់សិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា។
ការចំណាយតែមួយគត់ដែលគិតដល់អតិថិជនទាក់ទងនឹងការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យាគឺថ្លៃដើមនៃការប្រគល់ទំនិញមកវិញ (ដែលក្នុងករណីដឹកជញ្ជូនត្រូវបានគណនាតាមតារាងតម្លៃនៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូន ហើយអាស្រ័យលើថាតើវាជាការដឹកជញ្ជូន/ កញ្ចប់ / ទំនិញ) ។ ទំនិញត្រូវតែប្រគល់ជូនអ្នកលក់វិញមិនលើសពី 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងអំពីការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យា (ការទិញ) ត្រូវបានផ្ញើ។
អ្នកប្រើប្រាស់មិនមានសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាក្នុងករណីកិច្ចសន្យាទេ ប្រធានបទគឺជាអត្ថបទដែលត្រូវបានផលិតឡើងតាមការណែនាំច្បាស់លាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានកែសម្រួលទៅតាមតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
ការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើងនឹងត្រូវបានបង្វិលសងវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែមិនលើសពីក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលការជូនដំណឹងអំពីការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យា។ ដើម្បីធានាបាននូវភាពប្រាកដប្រជា ភាពត្រឹមត្រូវ និងពេលវេលានៃការបង្វិលសង ក៏ដូចជាដើម្បីធានាបាននូវកំណត់ត្រានៃការទូទាត់ ការបង្វិលសងប្រាក់ទៅអ្នកទិញគឺធ្វើឡើងទាំងស្រុងដោយការផ្ទេរទៅគណនីប្រតិបត្តិការរបស់គាត់។ ការសងប្រាក់វិញជាសាច់ប្រាក់មិនអាចទៅរួចនោះទេ!
ក្នុងករណីមានការដកប្រាក់ពីកិច្ចសន្យាដែលប្រាក់រង្វាន់ លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ ឬលេខកូដផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានប្រើប្រាស់ មូលនិធិទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបញ្ចុះតម្លៃ ហើយមិនត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់វិញទេ។ មានតែចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ប៉ុណ្ណោះត្រូវបានប្រគល់ទៅ TRR របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយប្រាក់រង្វាន់ដែលបានប្រើ ឬលេខកូដផ្សព្វផ្សាយក៏ត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់វិញក្នុងទម្រង់ជាលេខកូដថ្មី។ នៅពេលដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា ប័ណ្ណអំណោយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមធ្យោបាយនៃការទូទាត់ ហើយប្រគល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់វិញជាប័ណ្ណអំណោយ ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ត្រូវបានប្រគល់ទៅ TRR របស់អ្នកប្រើប្រាស់វិញ។
ក្នុងករណីពិសេស នៅពេលដែលវត្ថុមិនត្រូវបានប្រគល់មកវិញដោយអនុលោមតាម ZVPot យើងអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការទិញទំនិញជាមួយនឹងសំណងសមស្រប ដែលត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងនាទីនៅពេលត្រឡប់មកវិញ។ ការទិញជាមួយនឹងតម្លៃកាត់បន្ថយត្រូវយកមកពិចារណាតាមការបញ្ជាក់របស់អតិថិជនតាមរយៈអ៊ីមែល។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីថ្លៃលោះដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ លុះត្រាតែបញ្ជាទិញទំនិញផ្សេងទៀតដែលមានតម្លៃដូចគ្នា ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
សិទ្ធិក្នុងការសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញនៅក្នុងករណីនៃការទាមទារការធានា និងពិការភាពសម្ភារៈត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងជាក់លាក់ដោយបទប្បញ្ញត្តិ
នៃច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (អត្ថបទបង្រួបបង្រួមក្រៅផ្លូវការ) ។
ការដកប្រាក់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ពីកិច្ចសន្យាសម្រាប់វត្ថុនៅក្នុងសំណុំ
ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់សម្រេចចិត្តដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាសម្រាប់វត្ថុដែលបង្កើតជាឈុតនោះ គាត់អាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ឈុតដូចគ្នា ឬសងប្រាក់វិញសម្រាប់ឈុតទាំងមូល។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរវត្ថុពីសំណុំក្នុងករណីមានការខូចខាតសម្ភារៈ ឬខូចខាតដល់វត្ថុ ប៉ុន្តែមិនអាចស្នើសុំការបង្វិលសងសម្រាប់វាបានទេ។ នៅក្នុងករណីនៃការទាមទារការធានានៃធាតុពីសំណុំនេះ រយៈពេលធានារបស់អ្នកផលិតត្រូវបានអនុវត្ត។
កំហុសជាក់ស្តែង
តើកំហុសពិតនៅពេលណា? ពេលណា:
- អត្ថបទមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ធម្មតារបស់វា ឬសម្រាប់ចរាចរទេ។
- អត្ថបទនេះមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិដែលចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ដែលអ្នកទិញកំពុងទិញនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកលក់បានដឹង ឬគួរតែដឹងអំពី
- អត្ថបទមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិ និងលក្ខណៈពិសេសដែលត្រូវបានយល់ព្រម ឬកំណត់ដោយច្បាស់លាស់ ឬច្បាស់លាស់
- អ្នកលក់បានប្រគល់ទំនិញដែលមិនត្រូវគ្នានឹងគំរូ ឬគំរូ លុះត្រាតែគំរូ ឬគំរូត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់គោលបំណងជូនដំណឹងតែប៉ុណ្ណោះ។
តើភាពសមស្របរបស់វត្ថុត្រូវបានពិនិត្យដោយរបៀបណា?
វាត្រូវបានត្រួតពិនិត្យជាមួយនឹងធាតុផ្សេងទៀតដែលគ្មានកំហុសនៃប្រភេទដូចគ្នា ហើយក្នុងពេលតែមួយជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬការចង្អុលបង្ហាញរបស់អ្នកផលិតនៅលើធាតុនោះ។
តើកំហុសពិតមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងណា?
អ្នកទិញអាចប្រើប្រាស់សិទ្ធិពីពិការភាពសម្ភារៈ ប្រសិនបើគាត់ជូនដំណឹងទៅអ្នកលក់អំពីពិការភាពនេះក្នុងរយៈពេលពីរខែចាប់ពីថ្ងៃដែលពិការភាពត្រូវបានរកឃើញ។ អ្នកលក់មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះពិការភាពដែលលេចឡើងក្រោយរយៈពេល 2 ឆ្នាំនៃការទិញ.y
ការទទួលយកវត្ថុដែលបានត្រឡប់មកវិញដោយសារតែមានបញ្ហាសម្ភារៈ
អ្នកទិញត្រូវមានកាតព្វកិច្ចយកវត្ថុដែលខ្លួនប្រគល់ទៅឱ្យអ្នកលក់យកទៅពិចារណា បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការពិចារណា។ វានឹងត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញតាមអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។
អ្នកលក់ផ្ញើការជូនដំណឹងទៅអ្នកទិញអំពីការប្រគល់ទំនិញមកវិញពីការពិចារណា ហើយអញ្ជើញគាត់ឱ្យមកយកទំនិញ។ អ្នកទិញមានកាតព្វកិច្ចប្រមូលអត្ថបទក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃជូនដំណឹង។
ទំនិញបានត្រឡប់មកវិញជាមួយនឹងការវេចខ្ចប់បើកចំហ
វត្ថុដែលបានប្រគល់វិញគឺជាវត្ថុដែលបានបើក packaging.si ត្រលប់មកវិញហើយមានពិការភាពតិចតួច (ការវេចខ្ចប់ខូច កោស ។ល។) ហើយត្រូវបានលក់បន្ត។
ប្រភេទនៃពិការភាព ឬលក្ខខណ្ឌនៃវត្ថុត្រូវបានសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសម្រាប់ធាតុនីមួយៗ (ទាំងនៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីទំនិញ និងនៅលើវិក្កយបត្រ)។
វត្ថុដែលបានប្រគល់មកវិញ packaging.si យើងពិនិត្យឡើងវិញ។ ដោយសារតែមានការត្រួតពិនិត្យទំនិញទាំងនេះបើទោះបីជាត្រឡប់មកវិញនិងការបើកវេចខ្ចប់ជាដើម។ យើងធានានូវប្រតិបត្តិការគ្មានកំហុសរបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើវត្ថុដែលបានប្រគល់មកវិញមិនដំណើរការ អតិថិជនមានសិទ្ធិដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចគ្នានឹងវត្ថុផ្សេងទៀតដែរ។
ការដឹកជញ្ជូន
ដៃគូកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នកលក់ packaging.si គឺ Pošta Slovenije ឬ GLS Slovenia ប៉ុន្តែអ្នក។ packaging.siរក្សាសិទ្ធិក្នុងការជ្រើសរើសសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀត ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញនេះអាចបំពេញបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការដឹកជញ្ជូន
tu.
វ៉ារូស
Packaging.siប្រើប្រាស់មធ្យោបាយបច្ចេកទេស និងការរៀបចំសមស្រប ដើម្បីការពារការផ្ទេរ និងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការបង់ប្រាក់។
ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
Packaging.si ប្តេជ្ញាការពារជាអចិន្ត្រៃយ៍នៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយអនុលោមតាម ZVOP-1 ។
Packaging.si រក្សាទុកទិន្នន័យរបស់សមាជិកខាងក្រោមដោយគ្មានកំណត់ packaging.si: នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនង អាសយដ្ឋានចម្បង និងការដឹកជញ្ជូន ប្រទេសដែលរស់នៅ ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះ និងប័ណ្ណសារទំនាក់ទំនងជាមួយ packaging.si.
Packaging.si ប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានបញ្ជាក់ទាំងស្រុងសម្រាប់តម្រូវការ និងក្នុងគោលបំណងបំពេញការបញ្ជាទិញ (ការទូទាត់តាមរយៈដៃគូដែលគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធទូទាត់ ការដឹកជញ្ជូនដោយដៃគូដឹកជញ្ជូន ការផ្ញើការផ្តល់ជូន វិក្កយបត្រ សម្ភារៈព័ត៌មាន) និងការទំនាក់ទំនងចាំបាច់ផ្សេងទៀតជាមួយសមាជិក។ .
មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទៅមនុស្សដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
Packaging.si រក្សាទុកតែទិន្នន័យភ្ញៀវខាងក្រោមសម្រាប់ពេលវេលារហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបំពេញ packaging.si: នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនង អាសយដ្ឋានចម្បង និងការដឹកជញ្ជូន ប្រទេសដែលរស់នៅ ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះ និងប័ណ្ណសារទំនាក់ទំនងជាមួយ packaging.si. បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ មានតែទិន្នន័យដែលទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញនីមួយៗប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុក ដែលអាចចូលបានដោយគ្រាន់តែដឹងពីលេខគណនី និងលេខបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងក៏ទទួលខុសត្រូវចំពោះការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ ពោលគឺធានាសុវត្ថិភាពនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ ព្រមទាំងការការពារកម្មវិធីដែលសមស្រប (ប្រឆាំងមេរោគ) នៃកុំព្យូទ័ររបស់គាត់។
មន្ត្រីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងគឺនៅដោះស្រាយរបស់អ្នកសម្រាប់សំណួរទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាក់ទងគាត់តាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល info@packaging.si.
កូម៉ូនីកាស៊ីយ៉ា
Packaging.si នឹងទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងពីចម្ងាយលុះត្រាតែអ្នកប្រើប្រាស់មិនជំទាស់យ៉ាងច្បាស់ និងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ ZEKom-1។
អ៊ីមែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម packaging.si នឹងមានគ្រឿងផ្សំដូចខាងក្រោមៈ
- នឹងត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ និងច្បាស់លាស់ថាជាសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
- អ្នកផ្ញើ packaging.si នឹងត្រូវបានមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់,
- យុទ្ធនាការផ្សេងៗ ការផ្សព្វផ្សាយ និងបច្ចេកទេសទីផ្សារផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបានសម្គាល់ដូចនេះ។ លក្ខខណ្ឌនៃការចូលរួមក្នុងពួកគេក៏នឹងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ផងដែរ
- វិធីដើម្បីឈប់ជាវពីការទទួលសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់,
- បំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកប្រើមិនទទួលសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹង packaging.si គួរឱ្យគោរព។
សារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម packaging.si នឹងអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ និងបំបែកយ៉ាងច្បាស់ពីហ្គេម និងការប្រកួត។
ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ
Packaging.si ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធានាថាព័ត៌មានដែលបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនមានភាពទាន់សម័យ និងត្រឹមត្រូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លក្ខណៈផលិតផល ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន ឬតម្លៃអាចផ្លាស់ប្តូរបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស packaging.si វាបរាជ័យក្នុងការកែតម្រូវព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រ។ ក្នុងករណីនោះវានឹង packaging.si បានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរ និងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យា ឬផ្លាស់ប្តូរវត្ថុដែលបានបញ្ជាទិញ។
Packaging.si មានជម្រើសនៃការដកខ្លួនចេញពីកិច្ចសន្យាលុះត្រាតែមានកំហុសជាក់ស្តែងត្រូវបានរកឃើញ (មាត្រា 46 នៃ OZ) ។ កំហុសជាក់ស្តែងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកំហុសនៅក្នុងលក្ខណៈសំខាន់នៃអត្ថបទ និងកំហុសទាំងអស់ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការសម្រេចចិត្តដោយអនុលោមតាមទំនៀមទម្លាប់នៃពាណិជ្ជកម្ម ឬតាមបំណងរបស់អតិថិជន និងដែល packaging.si ក្នុងករណីមានចំណេះដឹង ខ្ញុំនឹងមិនបានបញ្ជាក់ ឬបញ្ចប់កិច្ចសន្យានោះទេ។ នេះក៏រាប់បញ្ចូលទាំងកំហុសតម្លៃជាក់ស្តែងផងដែរ។
ពាក្យបណ្តឹងនិងជម្លោះ
Packaging.si គោរពច្បាប់អឺរ៉ុបដែលអាចអនុវត្តបានស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ Packaging.si ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្នុងការបង្កើតប្រព័ន្ធដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងដើម្បីកំណត់បុគ្គលដែលក្នុងករណីមានបញ្ហា អ្នកទិញអាចទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល។
ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានដាក់ជូនតាមរយៈអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល info@packaging.si. ដំណើរការបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺជាការសម្ងាត់។ Packaging.si នឹងបញ្ជាក់ក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃធ្វើការថាវាបានទទួលពាក្យបណ្តឹង ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថាតើវាត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីដំណើរការវា និងជូនដំណឹងដល់គាត់ពេញមួយដំណើរការ។
Packaging.si ត្រូវដឹងថា លក្ខណៈសំខាន់នៃវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ យ៉ាងហោចណាស់ ទៅតាមការដោះស្រាយរបស់តុលាការ គឺការមិនសមាមាត្ររបស់វារវាងតម្លៃសេដ្ឋកិច្ចនៃការទាមទារ និងការចំណាយដែលកើតឡើងក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះដោយខ្លួនឯង។ នេះក៏ជាឧបសគ្គចម្បងសម្រាប់អតិថិជនមិនឱ្យចាប់ផ្តើមវិវាទនៅចំពោះមុខតុលាការ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកគឺជា packaging.si ខិតខំដោះស្រាយរាល់វិវាទដោយមិត្តភាព។
ក្នុងករណីដោះស្រាយវិវាទតាមផ្លូវតុលាការ តុលាការមានសមត្ថកិច្ចជាកន្លែងចុះឈ្មោះម្ចាស់ហាងអនឡាញ packaging.si - ក្រុមហ៊ុន Kadrovik doo
ការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ក្រៅតុលាការ
ស្របតាមបទដ្ឋានច្បាប់ packaging.si មិនទទួលស្គាល់អ្នកផ្តល់សេវាដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ក្រៅតុលាការថាមានសមត្ថកិច្ចក្នុងការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមដោយអនុលោមតាមច្បាប់ស្តីពីការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ក្រៅតុលាការនោះទេ។
Packaging.siដែលជាអ្នកផ្តល់ទំនិញ និងសេវាកម្មសម្របសម្រួលពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើទឹកដីនៃសាធារណរដ្ឋស្លូវេនី ផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួននូវតំណភ្ជាប់អេឡិចត្រូនិកទៅកាន់វេទិកាសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញ (SRPS)។ វេទិកានេះមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់
នៅទីនេះ.
បទប្បញ្ញត្តិដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបានមកពីច្បាប់ស្តីពីការដោះស្រាយវិវាទរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្រៅតុលាការ បទប្បញ្ញត្តិ (EU) No. 524/2013 នៃសភាអឺរ៉ុប និងក្រុមប្រឹក្សាស្តីពីការដោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញ និងវិសោធនកម្មនៃបទប្បញ្ញត្តិ (EC) លេខ 2016/2004 និងសេចក្តីណែនាំ 2009/22/EC ។
