Çevrimiçi mağazanın genel koşulları packaging.si uyarınca derlenir
Tüketiciyi Koruma Yasasına (ZVPot) göre,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (ZVOP-1) ter
Elektronik İletişim Yasası (ZEKom-1) tarafından.
Bir çevrimiçi mağaza ile packaging.si (bundan böyle "dükkan" olarak anılacaktır) şirket tarafından yönetilmektedir
Kadrovik doo, Cankarjev drivored 46, 6310 Izola, Slovenia, vergi numarası: SI49571796, aynı zamanda bir e-iş hizmetleri sağlayıcısıdır (bundan böyle satıcı veya packaging.si).
Genel iş koşulları, çevrimiçi mağazanın işleyişini belirler packaging.si, kullanıcının hak ve yükümlülükleri ile mağaza ve arasındaki iş ilişkisini düzenler.packaging.si ve müşteriler.
Müşteri, satın alma sırasında (çevrimiçi siparişin verilmesi) geçerli olan genel koşullara tabidir. Bir sipariş verirken, kullanıcıya genel ticari şartlar ve koşullar özellikle hatırlatılır ve siparişi vererek bunlara aşina olduğunu onaylar.
kullanıcı türleri
Çevrimiçi mağazada tek seferlik kayıt ile packaging.si e-posta yoluyla, ziyaretçi misafir olur packaging.si, çevrimiçi mağazada onaylanmış kayıt ile packaging.si üye olur packaging.si. Hem misafir hem de üye packaging.si (bundan böyle kullanıcı olarak anılacaktır) çevrimiçi mağazada satın alma hakkını elde eder packaging.si.
Çevrimiçi mağazaya kaydolurken packaging.si ziyaretçi, e-posta adresiyle aynı olan bir kullanıcı adı ve bir şifre alır. üye kullanıcı adı ve şifre packaging.si girilen verileri kesin olarak belirlemek ve bunlarla ilişkilendirmek.
Satın alma işlemi sırasında kayıt da mümkündür.
Bilginin mevcudiyeti
Packaging.si sözleşme veya teklifle bağlı olmadan önce alıcıya aşağıdaki bilgileri sağlamayı taahhüt eder:
- Şirket Bilgisi packaging.si (şirketin adı ve merkezi, sicil numarası),
- Kullanıcının hızlı ve verimli iletişim kurmasını sağlayan iletişim bilgileri (e-posta, telefon),
- kalemlerin temel özellikleri (satış sonrası hizmetler ve garantiler dahil) ve bu bilgilerin geçerlilik süresi,
- öğelerin mevcudiyeti (web sitesinde sunulan her öğe makul bir süre içinde mevcut olmalıdır),
- kalemlerin teslimat şartları (ve teslimat yöntemi, yeri ve son tarihi),
- açık ve net bir şekilde belirlenmesi gereken ve bunların halihazırda vergileri, nakliye masraflarını ve diğer harçları içerip içermediğini ve ayrıca bu bilgilerin geçerlilik süresini açıkça göstermesi gereken fiyatlar,
- ödeme ve teslimat veya ifa şekli ve bu bilgilerin geçerlilik süresi,
- teklifin zaman geçerliliği,
- sözleşmeden dönmenin mümkün olduğu süre ve cayma koşulları (ZVPot'un 43. maddesi uyarınca cayma hakkının açıklanması; tüketicinin 43. madde uyarınca cayma hakkının bulunmadığı hallerde) ZVPot'tan kendisine bu konuda açıkça bilgi verilmiştir),
- İrtibat kişisi veya müşteri hizmetleri departmanı hakkında tüm bilgiler dahil olmak üzere şikayet prosedürünün açıklaması.
makale teklifi
Çevrimiçi ticaretin doğası gereği, teklif packaging.si güncellemeler ve değişiklikler sık ve hızlı bir şekilde.
Çevrimiçi mağazadaki fiyatlar, tasarlanan fiyatlardır. packaging.si ve çevrimiçi mağaza aracılığıyla yapılan satın alımlar için geçerli olan packaging.si.
Günün En İyi Fırsatı, sunulan belirli ürünlerde belirli bir süre için geçerli olan özel indirimli ürün fiyatıdır. packaging.si bir indirim ile işaretlenmiştir. Öğenin yanında, önerilen fiyata göre indirim yüzdesi belirtilir packaging.si.
Emir
Sp arasında satış sözleşmesi.packaging.si ve çevrimiçi mağazada müşterilere sunulur packaging.si şu anda sonuçlandı packaging.si alıcıya siparişinin durumuyla ilgili ilk e-postayı gönderir (başlıklı: sipariş alındı onayı). Bu andan itibaren, tüm fiyatlar ve diğer koşullar sabittir ve her ikisi için de geçerlidir. packaging.si alıcıya gelince
Web sitesindeki minimum sipariş tutarı, posta ücreti eklenmeden ürünler için 1,00 €'dur. Bu aynı zamanda satın alma sırasında ve bazı kampanyalarda promosyon kodunun kullanılabileceği tutardır.
Yeniden satıştan kaçınmak için bazı promosyon ürünlerinin satın alınması sipariş başına 1 adet ile sınırlıdır.
Gönderilen paketlerin sık sık kabul edilmemesi durumunda, müşterinin paketi göndermeden önce (proforma faturaya göre) ödemesini sağlama hakkımız saklıdır.
Satış sözleşmesi (siparişin durumu ile ilgili ilk elektronik mesaj) sunucuda elektronik olarak saklanır. packaging.si).
Ödeme şekli
Packaging.si aşağıdaki ödeme yöntemlerini etkinleştirir:
- teklif/proforma faturaya göre Kadrovik doo hesabına havale yoluyla**
- ödeme veya kredi kartı ile (MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club)*
- PayPal ile ödeme ile*
*Bireysel siparişler için banka havalesi ile ödeme talep etme hakkımız saklıdır. packaging.si teklif/proforma faturaya göre, fiyat hala geçerliyken.
**Teklif/proforma faturaya göre ödeme alındıktan sonra sipariş işleme sürecine geçilir.
fatura düzenlenmesi
packaging.si sipariş edilen ürünlerin teslimatından sonra ayrıca müşterinin e-posta adresine .pdf formatında fatura gönderir.
Fatura, fiyatın bir dökümünü ve satın almayla ilgili tüm masrafları ve ayrıca sözleşmeden cayma hakkının bir bildirimini içerir.
Alıcı, sipariş vermeden önce verilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Düzenlenen faturaların doğruluğu ile ilgili sonradan yapılan itirazları dikkate almıyoruz.
Çene
Fiyat tüm kullanıcılar için aynıdır.packaging.si. Kullanıcı.packaging.si online mağazaya kayıt olarak üye oluyorsunuz.packaging.si veya çevrimiçi mağazada misafir olarak tek seferlik kayıt.packaging.si.
Fiyatlar, sipariş verildiği anda geçerlidir ve daha fazla geçerliliği yoktur.
Fiyatlar, yukarıda belirtilen ödeme yöntemleri ile yukarıda belirtilen koşullarda ödeme yapılması durumunda geçerlidir.
En güncel ve doğru bilgileri sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, fiyat bilgileri yanlış olabilir. Bu durumda veya sipariş işleme sırasında ürün fiyatının değişmesi durumunda, packaging.si alıcının satın alma işleminden çekilmesine izin verdi.
İndirimler, promosyon kodları vb. eklemezler.
Hediye çeki, ikramiye ve avans faturalarından yatırılan fonlar faiz işlemez. Hediye çekleri ve indirim bonus kodları nakde çevrilemez.
Promosyon kodu
Promosyon kodu, satın alırken çeşitli avantajlar sağlar ve zamanla sınırlıdır. Aktif promosyon kodunu reklam mesajının ön sayfasında, her bölümün sayfasında, e-bültenimizde veya diğer mecralarda bulabilirsiniz.
Promosyon kodunu kullanma:
- Satın almak istediğiniz ürünleri seçin ve sepetinize ekleyin. Sepetinize ürün eklemeyi tamamladığınızda, Ödeme düğmesine tıklayarak devam edin. Bir teslimat yöntemi seçin, bir teslimat adresi belirtin ve bir ödeme yöntemi seçin.
- Aynı adımda "İndirim kodları" alanına promosyon kodunu girin ve Uygula düğmesine basarak girişi onaylayın.
- Her alışverişte sadece bir promosyon kodu kullanılabilir (Örneğin: 2 ürün sipariş ederken aynı anda en fazla 1 promosyon kodu kullanabilirsiniz).
- Promosyon kodunun değeri, sipariş edilen ürünlerin değerini aşamaz.
- Promosyon koduna ek olarak indirim kodu kullanmak istiyorsanız, kod sayısı sipariş edilen farklı ürün sayısını geçmemelidir. "İndirim kodları" alanına farklı kodları aynı anda girin ve virgülle veya boşlukla ayırın. Ardından Uygula düğmesine tıklayın.
- Promosyon kodunu girdiğinizde, promosyon kodunun değeri, son adım olan Sipariş Özeti'ndeki siparişinizin fiyatından otomatik olarak düşülür. Hâlâ ödenmesi gereken bir miktar var.
Satın alma bildirim süreci
Packaging.si emir
Siparişi gönderdikten sonra alıcı, siparişin kabul edildiğine dair bir e-posta bildirimi alır. üyeye packaging.si web sitesinde packaging.si siparişin durumu ve içeriği hakkında her zaman mevcut kapsamlı bilgiler. Packaging.si siparişi inceler, sipariş edilen ürünlerin stok durumunu kontrol eder ve siparişi onaylar veya gerekçeli olarak reddeder. packaging.si verileri kontrol etmek veya teslimatın doğruluğundan emin olmak için müşteriyi iletişim telefon numarasından arayabilir. Öğeleri teslim ederken packaging.si kendi deposunda stoğu yoktur, packaging.si yalnızca tedarikçisi tarafından teslimata ve bu tedarikçinin ürünü teslim edebileceği süreye bağlıdır. packaging.si. E-posta yoluyla packaging.si Müşteriyi ürünlerin teslimatı ile ilgili güncel bilgilerden haberdar eder. Teslim süresi çok uzunsa ve alıcı beklemek istemiyorsa, alıcı bunu iletebilir. packaging.si, ürünü siparişten çıkaracak ve alıcıya ödenmiş olan parayı iade edecek ve siparişteki diğer ürünleri alıcının seçimine göre teslim edecek veya tüm siparişi iptal edecek.
sipariş gönderildi
Packaging.si kararlaştırılan süre içinde ürünü hazırlar, gönderir ve alıcıya e-posta ile bildirir. packaging.si E-postada alıcı ayrıca cayma politikası, teslimatta gecikme olması durumunda nereye başvuracağı ve şikayet durumunda nereye başvuracağı konusunda bilgilendirilir.
Alıcı, siparişi zamanında iptal etmeye karar verirse, 000 000 000 genel yardım telefonunu arayarak veya info@ adresine e-posta göndererek durumu derhal satıcıya bildirmelidir.packaging.si. Siparişin zaten sevk edilmiş olması durumunda, alıcı teslimat hizmetine sevkiyatı reddeder.
Tüzel kişiler için satın alma
Tüzel kişiler için satın alma süreci, gerçek kişiler ile tamamen aynıdır. Şirket faturası istiyorsanız, info@ adresinden bize bildirin.packaging.si. Şirketlerin, şahıs sahiplerinin ve diğer tüzel kişilerin teslim edilen ürünleri garanti koşulları dahilinde iade etmesine izin veriyoruz. Listelenen tüzel kişilerin, tüketicilerde (gerçek kişiler) olduğu gibi, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde sözleşmeden nedensiz cayma seçeneği yoktur.
Tüzel kişilerin maddi hata ileri sürerek satın alma bedelini iade etmeleri mümkün değildir. Tüzel kişiler tarafından yapılan satın alımlar da Genel Hüküm ve Koşullara tabidir. packaging.si, garanti koşulları kapsamında iade seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi sayfanın ilerleyen kısımlarında veya iade sayfasında bulabilirsiniz.
online alışveriş packaging.si tüzel kişilere aşağıdaki ödeme yöntemlerine izin verir:
- banka havalesi ile packaging.si teklife/tahmini faturaya göre**
- ödeme veya kredi kartı ile (MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club)*
- PayPal ile ödeme ile*
*Bireysel siparişler için banka havalesi ile ödeme talep etme hakkımız saklıdır. packaging.si teklif/proforma faturaya göre, fiyat hala geçerliyken.
**Teklif/proforma faturaya göre ödeme alındıktan sonra sipariş işleme sürecine geçilir.
Tüketicinin sözleşmeden cayma hakkı
Tüketici (yukarıdaki hüküm münhasıran ticari faaliyeti dışındaki amaçlarla eşyayı edinen gerçek kişiler için geçerlidir) herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden geri çekildiğini, malları teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde satıcıya bildirme hakkına sahiptir. onun kararı. Son teslim tarihi, eşyaların teslim alındığı tarihten bir gün sonra başlar.
Sözleşmeden cayma, tüketici tarafından SATICI'nın info@ e-posta adresine gönderilir.packaging.si.
Sözleşmeden cayması durumunda, tüketici aldığı ürünü veya posta yoluyla satıcının adresine iade eder: PS Logistika (AMBIDOM doo) Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana – Črnuče.
Cayma süresi içinde teslim alınan kalemlerin firmaya iade edilmesi sözleşmeden cayma bildirimi sayılır.
Tüketici, kusuru olmaksızın malın tahrip olması, zarar görmesi, kaybolması veya miktarında azalma olmaması durumu dışında, ürünü hasarsız ve aynı miktarda satıcıya iade etmek zorundadır. Tüketici, sözleşmeden cayıncaya kadar malları engelsiz kullanamaz. Tüketici, genellikle mağazalarda olduğu gibi, gerçek durumu belirlemek için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde ürünleri inceleyebilir ve test edebilir. Bundan sapan herhangi bir "test", malın kullanımı olarak kabul edilebilir, bu da tüketicinin sözleşmeden cayma hakkını kaybetmesi anlamına gelir.
Sözleşmeden cayma ile bağlantılı olarak tüketiciye yüklenen tek maliyet, ürünlerin iade maliyetidir (gönderim söz konusu olduğunda, teslimat hizmetinin fiyat listesine göre hesaplanır ve bunun bir gönderi olup olmadığına bağlıdır). paket/kargo). Ürün, sözleşmeden çekilme (satın alma) bildiriminin gönderilmesinden sonra en geç 14 gün içinde satıcıya iade edilmelidir.
Konusu tüketicinin kesin talimatlarına göre üretilmiş ve onun kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir eşya olan sözleşmelerde tüketicinin sözleşmeden cayma hakkı yoktur.
Yapılan ödemeler, sözleşmeden cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde mümkün olan en kısa sürede iade edilecektir. İadenin kesinliğini, doğruluğunu ve zamanında yapılmasını sağlamak ve ayrıca ödemelerin kaydını sağlamak için, alıcıya yapılan ödemenin iadesi münhasıran onun işlem hesabına havale yoluyla yapılır. Nakit ödeme iadesi mümkün değildir!
Bonus, indirim kodu veya promosyon kodunun kullanıldığı sözleşmeden cayma durumunda bu fonlar indirim olarak kabul edilir ve kullanıcıya iade edilmez. Sadece ödenen tutar kullanıcının TRR'sine iade edilir ve kullanılan bonus veya promosyon kodu da kullanıcıya yeni bir kod şeklinde iade edilir. Sözleşmeden cayılırken hediye çeki bir ödeme aracı olarak kabul edilerek kullanıcıya hediye çeki olarak iade edilir ve ödediği tutar kullanıcının TRR'sine iade edilir.
İstisnai durumlarda, ürünler ZVPot'a uygun olarak iade edilmediğinde, tüketiciye iade tutanaklarında belirlenen uygun tazminatla ürünü satın almasını teklif edebiliriz. İndirimli değer ile satın alma, tüketicinin e-posta ile onayı ile dikkate alınır. Tüketici, söz konusu geri ödeme ücretinden yalnızca aynı veya daha yüksek değerde başka bir ürün sipariş ettiğinde yararlanır.
Garanti talepleri ve maddi kusurlar durumunda satın alma fiyatının iade hakkı, hükümlerle daha kesin bir şekilde düzenlenmiştir.
Tüketiciyi Koruma Yasası (resmi olmayan birleştirilmiş metin).
Setteki kalemler için tüketicinin sözleşmeden cayması
Tüketici, takımı oluşturan ürünler için sözleşmeden caymaya karar verirse aynı takım için değişim veya setin tamamının iadesini talep edebilir. Tüketici, üründe maddi kusur veya hasar olması durumunda takımdan değişim yapabilir ancak bunun için para iadesi talep edemez. Setten alınan ürünün garantisinin talep edilmesi durumunda üretici firma garanti süresi geçerlidir.
Gerçek bir hata
Bir hata ne zaman gerçektir? Ne zaman:
- eşyanın normal kullanımı veya dolaşımı için gerekli özelliklere sahip olmaması
- eşya, alıcının onu satın aldığı özel kullanım için gerekli olan ancak satıcının bildiği veya bilmesi gereken özelliklere sahip değildir.
- makale, açıkça veya zımni olarak kabul edilmiş veya öngörülen özellik ve niteliklere sahip değildir.
- Satıcı, numune veya model yalnızca bildirim amacıyla gösterilmediği sürece, numune veya modele uymayan bir ürün teslim etmiştir.
Öğenin uygunluğu nasıl kontrol edilir?
Aynı türden hatasız başka bir parça ile ve aynı zamanda üreticinin ürün üzerindeki beyanları veya açıklamaları ile kontrol edilir.
Gerçek hata nasıl etkili olur?
Alıcı, ayıbın tespit edildiği tarihten itibaren iki ay içinde kusuru satıcıya bildirmesi halinde maddi ayıptan doğan haklarını kullanabilir. Satıcı, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl sonra ortaya çıkan kusurlardan sorumlu değildir.
Malzeme kusuru nedeniyle iade edilen ürünlerin kabulü
Alıcı, değerlendirilmek üzere satıcıya teslim ettiği ürünü, değerlendirme tamamlandıktan sonra teslim almakla yükümlüdür. Teslimat adresindeki müşteriye iade edilecektir.
Satıcı, alıcıya ürünün değerlendirmeden iadesi hakkında bir bildirim gönderir ve onu ürünü almaya davet eder. Alıcı, bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü teslim almakla yükümlüdür.
Ambalajı açık iade edilen ürünler
İade edilen ürünler, açık olan ürünlerdir. packaging.si iade edilir ve küçük kusurları vardır (ambalaj hasarlı, çizikler vb.) ve yeniden satılır.
Kusurun türü veya ürünün durumu her bir ürün için yazılı olarak belirtilir (hem ürün açıklamasında hem de faturada).
içinde iade edilen öğeler packaging.si inceliyoruz. İade ve açık ambalaja rağmen bu ürünler için yapılan kontrolden dolayı vs. kusursuz çalışmasını garanti ediyoruz.
İade edilen ürün çalışmazsa, müşteri diğer ürünlerde olduğu gibi aynı koşullar dahilinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
dostava
Satıcının gönderilerinin teslimatı için sözleşme ortağı packaging.si Pošta Slovenije veya GLS Slovenia, ancak siz packaging.sibu siparişin daha verimli bir şekilde yerine getirilebilmesi durumunda başka bir teslimat hizmeti seçme hakkını saklı tutar. Teslimat hakkında daha fazlasını bulabilirsiniz
tu.
Emniyet
Packaging.sikişisel verilerin ve ödemelerin aktarımını ve saklanmasını korumak için uygun teknolojik ve organizasyonel araçları kullanır.
Kişisel verilerin korunması
Packaging.si ZVOP-1 uyarınca kullanıcının tüm kişisel verilerinin kalıcı olarak korunmasını taahhüt eder.
Packaging.si aşağıdaki üyelerin verilerini süresiz olarak saklar packaging.si: ad ve soyad, e-posta adresi, irtibat telefon numarası, birincil ve teslimat adresleri, ikamet edilen ülke, kayıt saati ve tarihi ve iletişim arşivi packaging.si.
Packaging.si belirtilen kişisel verileri yalnızca ihtiyaçlar için ve siparişin yerine getirilmesi amacıyla (ödeme sistemlerini yöneten ortaklar aracılığıyla ödeme yapmak, nakliye ortağı tarafından teslimat, teklifler, faturalar, bilgi materyalleri göndermek) ve üye ile diğer gerekli iletişim için kullanır ve paylaşır. .
Hiçbir koşulda kullanıcının verileri yetkisiz kişilere verilmeyecektir.
Packaging.si sipariş tamamlanana kadar yalnızca aşağıdaki konuk verilerini tutar packaging.si: ad ve soyad, e-posta adresi, irtibat telefon numarası, birincil ve teslimat adresleri, ikamet edilen ülke, kayıt saati ve tarihi ve iletişim arşivi packaging.si. Siparişi tamamladıktan sonra, yalnızca hesap numarası ve sipariş numarası bilinerek erişilebilen, yalnızca bireysel siparişe ilişkin veriler saklanır.
Kullanıcı ayrıca, kişisel verilerinin korunmasından, yani e-posta adresinin, kullanıcı adının ve şifresinin güvenliğinin yanı sıra bilgisayarının uygun yazılım (antivirüs) korumasından sorumludur.
Kişisel veri koruma görevlimiz, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm sorularınız için hizmetinizdedir. Kendisiyle info@ e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.packaging.si.
İletişim
Packaging.si ancak kullanıcının buna açıkça karşı çıkmaması durumunda ve ZEKom-1 hükümlerine uygun olarak kullanıcı ile uzaktan iletişim yoluyla iletişime geçecektir.
Reklam e-postaları packaging.si aşağıdaki bileşenleri içerecektir:
- açık ve net bir şekilde reklam mesajı olarak işaretlenecek,
- gönderen packaging.si açıkça görülecektir,
- çeşitli kampanyalar, promosyonlar ve diğer pazarlama teknikleri bu şekilde işaretlenecektir. Ayrıca, bunlara katılım koşulları açıkça tanımlanacak,
- reklam mesajlarını almaktan çıkmanın yolu açıkça gösterilecek,
- kullanıcının reklam mesajları almama isteği, packaging.si açıkça saygı duyulur.
reklam mesajları packaging.si açıkça görülebilecek ve oyunlardan ve yarışmalardan açıkça ayrılacaktır.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Packaging.si web sitesinde yayınlanan bilgilerin güncel ve doğru olması için her türlü çabayı göstermektedir. Ancak ürün özellikleri, teslimat süreleri veya fiyatları o kadar hızlı değişebiliyor ki, packaging.si web sitesindeki bilgileri düzeltmek başarısız olur. Bu durumda, packaging.si müşteriyi değişiklikler hakkında bilgilendirdi ve sözleşmeden çekilmesine veya sipariş edilen ürünü değiştirmesine izin verdi.
Packaging.si ancak bariz bir hata bulunursa sözleşmeden çekilme seçeneğine sahiptir (OZ Madde 46). Apaçık hata, eşyanın esas niteliğindeki bir hata olarak kabul edilir ve ticaretin örfüne veya müşterinin niyetine göre belirleyici sayılan ve packaging.si bilgi sahibi olsaydım, sözleşmeyi onaylamaz veya akdetmezdim. Buna bariz fiyatlandırma hataları da dahildir.
Şikayetler ve anlaşmazlıklar
Packaging.si tüketicinin korunmasına ilişkin yürürlükteki Avrupa mevzuatına uyar. Packaging.si etkin bir şikayet işleme sistemi kurmak ve sorun olması durumunda alıcının telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçebileceği bir kişi belirlemek için görevini yerine getirmek için her türlü çabayı göstermektedir.
Şikayet, info@ e-posta adresi aracılığıyla gönderilir.packaging.si. İtiraz süreci gizlidir. Packaging.si şikayeti aldığını beş iş günü içinde teyit edecek, şikayeti ne kadar süreyle işleme koyacağını müşteriye bildirecek ve süreç boyunca kendisini bilgilendirmeye devam edecektir.
Packaging.si bir tüketici uyuşmazlığının, en azından yargısal çözüm söz konusu olduğunda, temel özelliğinin, iddianın ekonomik değeri ile uyuşmazlığın kendisinin çözülmesi için yapılan masraflar arasındaki orantısızlık olduğunun bilincindedir. Bu da tüketicinin mahkeme önünde bir uyuşmazlık başlatmamasının önündeki en büyük engeldir. bu yüzden sen packaging.si herhangi bir anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözmek için her türlü çabayı gösterir.
Anlaşmazlıkların adli olarak çözülmesi durumunda, yetkili mahkeme, çevrimiçi mağaza sahibinin tescil yeridir. packaging.si – Kadrovik doo şirketi
Tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışı çözümü
Yasal normlara uygun olarak packaging.si Tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışında çözümü için herhangi bir sağlayıcıyı, bir tüketicinin Tüketici Uyuşmazlıklarının Mahkeme Dışı Çözümü Yasası uyarınca başlatabileceği bir tüketici anlaşmazlığını çözmek için yetkili olarak tanımaz.
Packaging.siMal ve hizmet sağlayıcısı olarak Slovenya Cumhuriyeti topraklarında çevrimiçi ticareti kolaylaştıran , web sitesinde tüketici anlaşmazlıklarının çevrimiçi çözümü platformuna (SRPS) elektronik bir bağlantı yayınlar. Platform tüketiciler tarafından kullanılabilir
burada.
Söz konusu düzenleme, Tüketici Uyuşmazlıklarının Mahkeme Dışında Çözümüne Dair Kanun, (AB) No. Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin tüketici uyuşmazlıklarının çevrimiçi çözümüne ilişkin 524/2013 sayılı Yönetmeliği ve (EC) no. 2016/2004 ve Direktif 2009/22/EC.
