אַלגעמיינע באדינגונגען פון די אָנליין קראָם packaging.si זענען צונויפגעשטעלט אין לויט מיט
לויט די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט (ZVPot),
די פערזענלעכע דאַטאַ פּראַטעקשאַן אקט (ZVOP-1) טער
דורך די עלעקטראָניש קאָמוניקאַציע אקט (ZEKom-1).
מיט אַן אָנליין קראָם packaging.si (דערנאָך אויך "קראָם") איז געראטן דורך די פירמע
קאַדראָוויק דאָ, Cankarjev drevored 46, 6310 Izola, Slovenia, שטייער נומער: SI49571796, וואָס איז אויך אַ שפּייַזער פון E- געשעפט באַדינונגס (דערנאָך אויך דער טרעגער אָדער packaging.si).
די אַלגעמיינע געשעפט טנאָים באַשטימען די אָפּעראַציע פון די אָנליין קראָם packaging.si, די רעכט און אַבלאַגיישאַנז פון די באַניצער און די קראָם און רעגולירן די געשעפט שייכות צווישןpackaging.si און קאַסטאַמערז.
דער קונה איז געבונדן דורך די אַלגעמיינע טנאָים גילטיק אין דער צייט פון קויפן (די סאַבמישאַן פון די אָנליין סדר). ווען פּלייסינג אַ סדר, דער באַניצער איז ספּאַסיפיקלי רימיינדיד פון די אַלגעמיינע געשעפט טערמינען און באדינגונגען און קאַנפערמז זיין פאַמיליעראַטי מיט זיי דורך פּלייסינג די סדר.
טייפּס פון ניצערס
מיט אַ איין-צייַט רעגיסטראַציע אין די אָנליין קראָם packaging.si דורך E- פּאָסט, דער גאַסט ווערט אַ גאַסט packaging.si, מיט באשטעטיקט רעגיסטראַציע אין די אָנליין קראָם packaging.si ווערט אַ מיטגליד packaging.si. ביידע גאַסט און מיטגליד packaging.si (דערנאָך אויך דער באַניצער) קריגן די רעכט צו קויפן אין די אָנליין קראָם packaging.si.
ווען רעדזשיסטערינג אין די אָנליין קראָם packaging.si דער גאַסט באקומט אַ נאמען, וואָס איז די זעלבע ווי זיין E- בריוו אַדרעס, און אַ פּאַראָל. מיטגליד נאמען און פּאַראָל packaging.si אַניקוויוואַקאַלי באַשטימען און פֿאַרבינדונג מיט די אריין דאַטן.
רעגיסטראַציע איז אויך מעגלעך בעשאַס די קויפן פּראָצעס.
אַוואַילאַביליטי פון אינפֿאָרמאַציע
Packaging.si אונטערנעמונג צו צושטעלן די קוינע מיט די פאלגענדע אינפֿאָרמאַציע איידער זיין געבונדן דורך די אָפּמאַך אָדער פאָרשלאָג:
- פירמע אינפֿאָרמאַציע packaging.si (נאָמען און הויפּטקוואַרטיר פון די פירמע, רעגיסטראַציע נומער),
- קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע וואָס ינייבאַלז די באַניצער צו יבערגעבן געשווינד און יפישאַנטלי (E- בריוו, טעלעפאָן),
- די יקערדיק קעראַקטעריסטיקס פון די ייטאַמז (אַרייַנגערעכנט נאָך-פארקויפונג באַדינונגס און געראַנטיז) און די גילטיקייַט צייַט פון דעם אינפֿאָרמאַציע,
- אַוויילאַבילאַטי פון זאכן (יעדער נומער געפֿינט אויף דעם וועבזייטל זאָל זיין בארעכטיגט אין אַ גלייַך צייט),
- טערמינען פון עקספּרעס פון זאכן (און אופֿן, אָרט און טערמין פון עקספּרעס),
- פּרייזן, וואָס מוזן זיין קלאר און אַניקוויוואַקאַלי באשלאסן און מוזן קלאר ווייַזן צי זיי שוין אַרייַננעמען טאַקסיז און אַריבערפירן קאָס און אנדערע דוטיז, ווי געזונט ווי די גילטיקייַט צייַט פון די אינפֿאָרמאַציע,
- אופֿן פון צאָלונג און עקספּרעס אָדער מקיים, און די גילטיקייַט צייַט פון דעם אינפֿאָרמאַציע,
- צייט גילטיקייַט פון די פאָרשלאָג,
- דער טערמין אין וואָס עס איז מעגלעך צו צוריקציען פון די אָפּמאַך און די באדינגונגען פֿאַר ווידדראָאַל (דיסקריפּשאַן פון די רעכט צו צוריקציען אין לויט מיט אַרטיקל 43 פון די ZVPot; אין קאַסעס ווען דער קאַנסומער האט נישט די רעכט צו צוריקציען אין לויט מיט אַרטיקל 43 פו ן ז ו פ ט װער ט ע ר דערפו ן בפירוש אינפארמירט) ,
- אַ דערקלערונג פון די קלאָג פּראָצעדור, אַרייַנגערעכנט אַלע אינפֿאָרמאַציע וועגן די קאָנטאַקט מענטש אָדער קונה דינסט אָפּטיילונג.
פאָרשלאָג פון אַרטיקלען
רעכט צו דער נאַטור פון אָנליין געשעפט, די פאָרשלאָג packaging.si דערהייַנטיקונגען און ענדערונגען אָפט און געשווינד.
די פּרייסאַז אין די אָנליין קראָם זענען די פּרייסאַז ווי דיזיינד packaging.si און וואָס אַפּלייז צו פּערטשאַסאַז דורך די אָנליין קראָם packaging.si.
דער בעסטער אָפּמאַך פון דעם טאָג איז אַ ספּעשלי דיסקאָונטעד נומער פּרייַז גילטיק פֿאַר אַ ספּעציפיש צייט אויף זיכער זאכן וואָס זענען געפֿינט packaging.si אנגעצייכנט מיט אַ אַראָפּרעכענען. ווייַטער צו די נומער, דער פּראָצענט פון רעדוקציע קאַמפּערד צו די רעקאַמענדיד פּרייַז איז אנגעוויזן packaging.si.
די סדר
סאַלעס קאָנטראַקט צווישן ספּ.packaging.si און עס איז בארעכטיגט פֿאַר קאַסטאַמערז אין די אָנליין קראָם packaging.si פארענדיקט אין דער מאָמענט ווען packaging.si סענדז דער ערשטער E- פּאָסט צו די קוינע וועגן די סטאַטוס פון זיין סדר (מיט דעם טיטל: סדר קאַבאָלע באַשטעטיקונג). פֿון דעם מאָמענט, אַלע פּרייסאַז און אנדערע באדינגונגען זענען פאַרפעסטיקט און צולייגן צו packaging.si ווי פֿאַר די קוינע.
די מינימום סדר סומע אויף דעם וועבזייטל איז € 1,00 פֿאַר פּראָדוקטן איידער צוגעלייגט פּאָסטגעלט. דאָס איז אויך די סומע אויבן וואָס אַ פּראָמאָ קאָד קענען זיין געוויינט אין דער צייט פון קויפן און עטלעכע קאַמפּיינז.
אין סדר צו ויסמיידן ריסייל, די קויפן פון עטלעכע פּערמאָושאַנאַל פּראָדוקטן איז לימיטעד צו 1 נומער פּער סדר.
אין פאַל פון אָפט ניט-אַקסעפּטאַנס פון געשיקט פּאַקאַדזשאַז, מיר רעזערווירן די רעכט צו האָבן די קונה באַצאָלן פֿאַר די פּעקל איידער שיפּינג (לויט די פּראָפאָרמאַ ינווויס).
די פארקויפונג קאָנטראַקט (ד"ה דער ערשטער עלעקטראָניש אָנזאָג וועגן די סטאַטוס פון די סדר) איז סטאָרד עלעקטראָניש אויף די סערווער packaging.si).
אופֿן פון צאָלונג
Packaging.si ינייבאַלז די פאלגענדע צאָלונג מעטהאָדס:
- דורך אַריבערפירן צו די חשבון פון Kadrovik doo לויט די פאָרשלאָג / פּראָפאָרמאַ ינווויס**
- מיט צאָלונג אָדער קרעדיט קאַרטל (מאַסטערקאַרד®, וויזאַ, וויזאַ עלעקטראָן, באַ מאַעסטראָ, דינערס קלוב)*
- מיט צאָלונג דורך PayPal*
* פֿאַר יחיד אָרדערס, מיר רעזערווירן די רעכט צו בעטן צאָלונג דורך באַנק אַריבערפירן packaging.si לויט די פאָרשלאָג / פּראָפאָרמאַ ינווויס, בשעת די פּרייַז נאָך אַפּלייז.
** נאָך קאַבאָלע פון צאָלונג לויט די פאָרשלאָג / פּראָפאָרמאַ ינווויס, די סדר איז אריבערגעפארן צו די פּראַסעסינג פּראָצעס.
ישואַנס פון אַ ינווויס
packaging.si נאָך די עקספּרעס פון די אָרדערד זאכן, עס אויך סענדז דער קונה אַ ינווויס אין. פּדף פֿאָרמאַט צו דער קונה ס E- פּאָסט אַדרעס.
די ינווויס כּולל אַ ברייקדאַון פון די פּרייַז און אַלע קאָס שייַכות צו די קויפן, ווי געזונט ווי אַ אָנזאָג פון די רעכט צו צוריקציען די אָפּמאַך.
דער קוינע איז אַבליידזשד צו קאָנטראָלירן די ריכטיק פון די דאַטן איידער פּלייסינג די סדר. מיר נעמען נישט אין חשבון אַבדזשעקשאַנז וואָס זענען געמאכט שפּעטער וועגן די ריכטיק פון די ארויס ינווויסיז.
Cene
די פּרייַז איז די זעלבע פֿאַר אַלע ניצערס.packaging.si. דער באַניצער.packaging.si איר ווערן אַ מיטגליד דורך רעדזשיסטערינג אין די אָנליין קראָם.packaging.si אָדער אַ איין-צייַט רעגיסטראַציע אין די אָנליין קראָם ווי אַ גאַסט.packaging.si.
די פּרייסאַז זענען גילטיק אין דעם מאָמענט פון פּלייסינג די סדר און האָבן קיין ווייַטער גילטיקייַט.
די פּרייזן זענען גילטיק אין די פאַל פון צאָלונג מיט די אויבן-דערמאנט צאָלונג מעטהאָדס, אונטער די אויבן-דערמאנט טנאָים.
טראָץ אונדזער בעסטער השתדלות צו צושטעלן די מערסט ופּדאַטעד און פּינטלעך אינפֿאָרמאַציע, עס קען פּאַסירן אַז די פּרייַז אינפֿאָרמאַציע איז פאַלש. אין דעם פאַל, אָדער אין די געשעעניש אַז די פּרייַז פון די נומער ענדערונגען בעשאַס סדר פּראַסעסינג, עס וועט packaging.si דערלויבט די קוינע צו צוריקציען פון דעם קויפן.
דיסקאַונץ, פּערמאָושאַנאַל קאָודז, עטק. זיי לייגן נישט אַרויף.
דעפּאָסיטעד געלט פון טאַלאַנט וואָוטשערס, באָנוסעס און שטייַגן ינווויסיז טאָן ניט טראָגן אינטערעס. גיפט וואָוטשערס און אַראָפּרעכענען באָנוס קאָודז קענען ניט זיין פארביטן פֿאַר געלט.
פּערמאָושאַנאַל קאָד
די פּערמאָושאַנאַל קאָד ברענגט פאַרשידן אַדוואַנטידזשיז ווען פּערטשאַסינג און איז לימיטעד אין צייט. איר קענען געפֿינען די אַקטיוו פּערמאָושאַנאַל קאָד אויף די פראָנט בלאַט פון די גאַנצע אָנזאָג, אויף די בלאַט פון יעדער אָפּטיילונג, אין אונדזער E- נוזלעטער אָדער אנדערע מעדיע.
ניצן די פּראָמאָ קאָד:
- אויסקלייַבן די זאכן איר ווילן צו קויפן און לייגן זיי צו דיין וואָגן. ווען איר האָט פאַרטיק אַדינג זאכן צו דיין וואָגן, פאָרזעצן דורך געבן אַ קליק דעם ויסשרייַבן קנעפּל. קלייַבן אַ עקספּרעס אופֿן, ספּעציפיצירן אַ עקספּרעס אַדרעס און קלייַבן אַ צאָלונג אופֿן.
- אין דער זעלביקער שריט, אַרייַן די פּערמאָושאַנאַל קאָד אין די "דיסקאָונט קאָודז" פעלד און באַשטעטיקן די פּאָזיציע דורך געבן אַ קליק דעם צולייגן קנעפּל.
- בלויז איין פּערמאָושאַנאַל קאָד קענען זיין געוויינט אין יעדער קויפן (למשל: ווען אָרדערינג 2 זאכן, איר קענען נוצן אַ מאַקסימום פון 1 פּערמאָושאַנאַל קאָד אין דער זעלביקער צייט).
- די ווערט פון די פּערמאָושאַנאַל קאָד קענען נישט יקסיד די ווערט פון די אָרדערד זאכן.
- אויב איר ווילן צו נוצן אַ אַראָפּרעכענען קאָד אין אַדישאַן צו אַ פּערמאָושאַנאַל קאָד, די נומער פון קאָודז מוזן נישט יקסיד די נומער פון פאַרשידענע אָרדערד זאכן. אַרייַן פאַרשידענע קאָודז אין דער זעלביקער צייט אין די "דיסקאָונט קאָודז" פעלד און באַזונדער זיי מיט אַ קאָמע אָדער אַ פּלאַץ. דעמאָלט גיט די צולייגן קנעפּל.
- ווען איר אַרייַן די פּערמאָושאַנאַל קאָד, די ווערט פון די פּערמאָושאַנאַל קאָד איז אויטאָמאַטיש דידאַקטיד פון די פּרייַז פון דיין סדר אין די לעצטע שריט - סדר קיצער. ס'איז געבליבן א סכום וואס דארף נאך באזעצט ווערן.
קויפן אָנזאָג פּראָצעס
Packaging.si סדר
נאָך סאַבמיטינג די סדר, דער קוינע באקומט אַ אָנזאָג דורך E- פּאָסט אַז די סדר איז אנגענומען. צו דעם מיטגליד packaging.si זענען אויף די וועבזייטל packaging.si שטענדיק בנימצא פולשטענדיק אינפֿאָרמאַציע אויף די סטאַטוס און אינהאַלט פון די סדר. Packaging.si אָפּשאַצן די סדר, קאָנטראָלירן די אַוויילאַבילאַטי פון די אָרדערד ייטאַמז און קאַנפערמז די סדר אָדער אָפּוואַרפן עס מיט אַ סיבה. packaging.si קענען רופן דעם קונה אויף זיין קאָנטאַקט טעלעפאָן נומער צו קאָנטראָלירן די דאַטן אָדער צו ענשור די אַקיעראַסי פון די עקספּרעס. ווען דעליווערינג זאכן אַז packaging.si עס איז נישט אין לאַגער אין זיין אייגענע ווערכאַוס, עס טוט packaging.si בלויז געבונדן צו עקספּרעס דורך זיין סאַפּלייער און די צייט אין וואָס דער סאַפּלייער קענען צושטעלן די נומער דורך packaging.si. דורך E- פּאָסט packaging.si האלט דער קונה ינפאָרמד פון דערהייַנטיקט אינפֿאָרמאַציע וועגן די עקספּרעס פון זאכן. אויב די עקספּרעס צייט איז זייער לאַנג און די קוינע וויל נישט וואַרטן, די קוינע קענען יבערגעבן דאָס packaging.si, וואס וועט אראפנעמען דעם ארטיקל פונעם באפעל און צוריקגעבן סיי וועלכע געלטער וואס זענען שוין באצאלט געווארן צום קוינע, און איבערגעבן די אנדערע זאכן פונעם באפעל לויט דעם קוינעס אויסוואל, אדער אפזאגן די גאנצע באפעל.
די סדר איז געשיקט
Packaging.si פּריפּערז דעם אַרטיקל אין די מסכים צייט, שיפּס עס און ינפאָרמז די קוינע וועגן אים דורך E- פּאָסט. packaging.si אין די E- פּאָסט, די קוינע איז אויך ינפאָרמד וועגן די ווידדראָאַל פּאָליטיק, ווו צו קאָנטאַקט אין די געשעעניש פון עקספּרעס פאַרהאַלטן און ווו צו קאָנטאַקט אין די געשעעניש פון אַ קלאָג.
אין דער געשעעניש אַז דער קוינע באַשלאָסן צו באָטל מאַכן די סדר אין צייט, ער מוזן געבנ צו וויסן די טרעגער מיד דורך רופן די אַלגעמיינע הילף טעלעפאָן נומער 000 000 000 אָדער דורך E- בריוו צו די אַדרעס info@packaging.si. אויב עס כאַפּאַנז אַז די סדר איז שוין שיפּט, די קוינע אפ די טראַנספּאָרט צו די עקספּרעס דינסט.
קויפן פֿאַר לעגאַל ענטיטיז
דער קויפן פּראָצעס פֿאַר לעגאַל ענטיטיז איז פּונקט די זעלבע ווי פֿאַר נאַטירלעך מענטשן. אויב איר ווילט אַ פירמע ינווויס, לאָזן אונדז וויסן אין info@packaging.si. מיר לאָזן קאָמפּאַניעס, פּיאַטע פּראַפּרייאַטערז און אנדערע לעגאַל ענטיטיז צו צוריקקומען איבערגעגעבן זאכן אין די וואָראַנטי טנאָים. די ליסטעד לעגאַל ענטיטיז טאָן ניט האָבן די אָפּציע צו צוריקציען פון די קאָנטראַקט אין 14 טעג פון ריסיווינג די נומער אָן סיבה, ווי איז דער פאַל פֿאַר קאָנסומערס (נאַטירלעך מענטשן).
פאָדערן אַ מאַטעריאַל טעות און ריפאַנדינג די קויפן פּרייַז איז ניט מעגלעך פֿאַר לעגאַל ענטיטיז. פּערטשאַסאַז דורך לעגאַל ענטיטיז זענען אויך אונטערטעניק צו די אַלגעמיינע תּנאָים און קאָנדיטיאָנס packaging.si, איר קענען לייענען מער וועגן די צוריקקומען אָפּציעס אונטער די וואָראַנטי טנאָים ווייַטער אַראָפּ די בלאַט אָדער אויף די צוריקקומען בלאַט.
אָנליין קראָם packaging.si אַלאַוז לעגאַל ענטיטיז די פאלגענדע צאָלונג מעטהאָדס:
- דורך באַנק אַריבערפירן packaging.si לויט די פאָרשלאָג / עסטימאַטעד ינווויס **
- מיט צאָלונג אָדער קרעדיט קאַרטל (מאַסטערקאַרד®, וויזאַ, וויזאַ עלעקטראָן, באַ מאַעסטראָ, דינערס קלוב)*
- מיט צאָלונג דורך PayPal*
* פֿאַר יחיד אָרדערס, מיר רעזערווירן די רעכט צו בעטן צאָלונג דורך באַנק אַריבערפירן packaging.si לויט די פאָרשלאָג / פּראָפאָרמאַ ינווויס, בשעת די פּרייַז נאָך אַפּלייז.
** נאָך קאַבאָלע פון צאָלונג לויט די פאָרשלאָג / פּראָפאָרמאַ ינווויס, די סדר איז אריבערגעפארן צו די פּראַסעסינג פּראָצעס.
די קאַנסומער ס רעכט צו צוריקציען פון דעם אָפּמאַך
דער קאָנסומער (די אויבן אַפּלייז אויסשליסלעך צו נאַטירלעך מענטשן וואס קריגן די נומער פֿאַר צוועקן אַרויס פון זייער געשעפט טעטיקייט) האט די רעכט צו געבנ צו וויסן די טרעגער ין 14 טעג פון גענומען די זאכן אַז זיי צוריקציען פון די קאָנטראַקט אָן געבן אַ סיבה פֿאַר. זייער באַשלוס. דער טערמין סטאַרץ קאַונטינג איין טאָג נאָך די דאַטע פון זאַמלונג פון די זאכן.
ווידדראָאַל פון די קאָנטראַקט איז געשיקט דורך די קאַנסומער צו די טרעגער ס E- פּאָסט אַדרעס: info@packaging.si.
אין פאַל פון ווידדראָאַל פון די אָפּמאַך, דער קאַנסומער קערט די באקומען אַרטיקל אָדער דורך פּאָסט צו די אַדרעס פון די טרעגער: PS Logistica (AMBIDOM doo) Brnčičeva 45, 1231 Ljubljana – Črnuče.
דער צוריקקער פון די באקומען ייטאַמז צו די פירמע אין די ווידדראָאַל צייַט איז געהאלטן אַ אָנזאָג פון ווידדראָאַל פון די קאָנטראַקט.
דער קאָנסומער מוזן צוריקקומען די נומער צו די טרעגער אַנדאַמאַדזשד און אין דער זעלביקער קוואַנטיטי, סייַדן די נומער איז חרובֿ, דאַמידזשד, פאַרפאַלן אָדער זיין קוואַנטיטי איז דיקריסט דורך קיין שולד פון די קאַנסומער. דער קאַנסומער קען נישט נוצן די אַרטיקלען אַנכינדערד ביז די ווידדראָאַל פון די קאָנטראַקט. דער קאַנסומער קען דורכקוקן און פּרובירן די ייטאַמז אין די מאָס וואָס איז לעגאַמרע נייטיק צו באַשליסן די פאַקטיש צושטאַנד און ווי געוויינטלעך אין סטאָרז. קיין "טעסטינג" וואָס דיווייץ פון דעם קענען זיין באטראכט ווי נוצן פון די סכוירע, וואָס מיטל אַז דער קאַנסומער דערמיט פארלירט די רעכט צו צוריקציען פון די אָפּמאַך.
דער איינציקער פּרייַז וואָס דער קאַנסומער איז טשאַרדזשד אין פֿאַרבינדונג מיט ווידדראָאַל פון די אָפּמאַך איז די פּרייַז פון צוריקקומען די זאכן (וואָס, אין די פאַל פון שיפּינג, איז קאַלקיאַלייטיד לויט די פּרייַז רשימה פון די עקספּרעס דינסט און דעפּענדס אויף צי עס איז אַ טראַנספּאָרט / פּעקל / לאַסט). די נומער מוזן זיין אומגעקערט צו די טרעגער ניט שפּעטער ווי 14 טעג נאָך די אָנזאָג פון ווידדראָאַל פון די אָפּמאַך (קויפן) איז געשיקט.
דער קאָנסומער האט נישט די רעכט צו צוריקציען פון דעם קאָנטראַקט אין די פאַל פון קאַנטראַקץ, די טעמע פון וואָס איז אַ אַרטיקל וואָס איז געווען מאַניאַפאַקטשערד לויט די גענוי ינסטראַקשאַנז פון די קאַנסומער, וואָס איז צוגעפאסט צו זיין פערזענלעכע באדערפענישן.
פּיימאַנץ געמאכט וועט זיין ריפאַנדיד ווי באַלד ווי מעגלעך, אָבער ניט שפּעטער ווי ין 14 טעג פון ריסיווינג די אָנזאָג פון ווידדראָאַל פון די קאָנטראַקט. אין סדר צו ענשור די זיכערקייט, אַקיעראַסי און טיימלינאַס פון די צוריקצאָל, ווי געזונט ווי צו ענשור אַ רעקאָרד פון פּיימאַנץ, די צוריקצאָל פון די צאָלונג צו די קוינע איז געמאכט אויסשליסלעך דורך אַריבערפירן צו זיין טראַנסאַקטיאָן חשבון. צוריקצאָל פון צאָלונג אין געלט איז ניט מעגלעך!
אין פאַל פון ווידדראָאַל פון די אָפּמאַך ווו אַ באָנוס, אַראָפּרעכענען קאָד אָדער פּערמאָושאַנאַל קאָד איז געניצט, די געלט זענען גערעכנט ווי אַ אַראָפּרעכענען און זענען נישט אומגעקערט צו דער באַניצער. בלויז די באַצאָלט סומע איז אומגעקערט צו די באַניצער 'ס TRR, און די געוויינט באָנוס אָדער פּערמאָושאַנאַל קאָד איז אויך אומגעקערט צו דער באַניצער אין די פאָרעם פון אַ נייַע קאָד. ווען צוריקציען פון די קאָנטראַקט, די טאַלאַנט וואַוטשער איז באטראכט ווי אַ מיטל פון צאָלונג און אומגעקערט צו די באַניצער ווי אַ טאַלאַנט וואַוטשער, און די סומע באַצאָלט איז אומגעקערט צו די באַניצער 'ס TRR.
אין יקסעפּשאַנאַל קאַסעס, ווען די זאכן זענען נישט אומגעקערט אין לויט מיט די ZVPot, מיר קענען פאָרשלאָגן די קאַנסומער די קויפן פון די נומער מיט צונעמען פאַרגיטיקונג, וואָס איז באשלאסן אין די מינוט נאָך צוריקקומען. די קויפן מיט אַ רידוסט ווערט איז גענומען אין חשבון נאָך באַשטעטיקונג פון די קאַנסומער דורך E- פּאָסט. דער קאַנסומער נוץ פון די אַפאָרמענשאַנד גאולה אָפּצאָל בלויז ווען אָרדערינג אן אנדער נומער פון דער זעלביקער אָדער העכער ווערט.
די רעכט צו אַ צוריקצאָל פון די קויפן פּרייַז אין די פאַל פון וואָראַנטי קליימז און מאַטעריאַל חסרונות איז מער גענוי רעגיאַלייטאַד דורך די פּראַוויזשאַנז
פון די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט (אַנאַפישאַל קאַנסאַלאַדייטאַד טעקסט).
ווידדראָאַל דורך די קאַנסומער פון די קאָנטראַקט פֿאַר זאכן אין דעם גאַנג
אויב דער קאָנסומער באַשלאָסן צו צוריקציען פון די קאָנטראַקט פֿאַר די זאכן וואָס מאַכן דעם סכום, ער קענען בעטן אַ וועקסל פֿאַר די זעלבע סכום אָדער אַ צוריקצאָל פֿאַר די גאנצע גאַנג. דער קאָנסומער קענען בייַטן די נומער פון די גאַנג אין די געשעעניש פון אַ מאַטעריאַל כיסאָרן אָדער שעדיקן צו די נומער, אָבער קען נישט בעטן אַ צוריקצאָל פֿאַר אים. אין פאַל פון פאָדערן די וואָראַנטי פון די נומער פון די שטעלן, דער פאַבריקאַנט ס וואָראַנטי צייַט אַפּלייז.
אַ פאַקטיש טעות
ווען איז אַ טעות פאַקטיש? ווען:
- דער אַרטיקל האט נישט די פּראָפּערטיעס נייטיק פֿאַר נאָרמאַל נוצן אָדער סערקיאַליישאַן
- דער אַרטיקל האט נישט פּראָפּערטיעס וואָס זענען נויטיק פֿאַר די ספּעציפיש נוצן פֿאַר וואָס דער קוינע איז בייינג עס, אָבער וואָס די טרעגער איז געווען אַווער פון אָדער זאָל האָבן געווען אַווער פון
- דער אַרטיקל טוט נישט האָבן פּראָפּערטיעס און פֿעיִקייטן וואָס האָבן שוין אויסדריקלעך אָדער שטיל מסכים אָדער פּריסקרייבד
- דער טרעגער האט איבערגעגעבן אַ נומער וואָס איז נישט פּאַסיק פֿאַר די מוסטער אָדער מאָדעל, סייַדן די מוסטער אָדער מאָדעל איז געוויזן בלויז פֿאַר אָנזאָג.
ווי איז די סוטאַביליטי פון די נומער אָפּגעשטעלט?
עס איז אָפּגעשטעלט מיט אן אנדער, פאַלש נומער פון די זעלבע טיפּ, און אין דער זעלביקער צייט מיט די סטייטמאַנץ אָדער ינדאַקיישאַנז פון דער פאַבריקאַנט אויף די נומער זיך.
ווי טוט דער פאַקטיש טעות נעמען ווירקונג?
דער קוינע קענען געניטונג רעכט פון אַ מאַטעריאַל כיסאָרן אויב ער ינפאָרמז די טרעגער וועגן דעם כיסאָרן אין צוויי חדשים פון דעם טאָג די כיסאָרן איז דיסקאַווערד. דער טרעגער איז נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר חסרונות וואָס דערשייַנען נאָך 2 יאָר פון קויפן.י
אַקסעפּטאַנס פון זאכן אומגעקערט רעכט צו אַ מאַטעריאַל כיסאָרן
דער קוינע איז פארפליכטעט איבערצונעמען די זאך וואס ער האט איבערגעגעבן דעם פארקויפער פאר באטראכט נאכן פארענדיקן די באטראכט. עס וועט זיין אומגעקערט צו דער קונה אין די עקספּרעס אַדרעס.
דער טרעגער סענדז אַ אָנזאָג צו די קוינע וועגן דעם צוריקקער פון די נומער פון באַטראַכטונג און ינווייץ אים צו קלייַבן די נומער. דער קוינע איז אַבליידזשד צו זאַמלען דעם אַרטיקל ין 14 טעג פֿון דער טאָג פון אָנזאָג.
זאכן אומגעקערט מיט אָפֿן פּאַקקאַגינג
אומגעקערט זאכן זענען זאכן וואָס זענען אויף packaging.si אומגעקערט און האָבן מינערווערטיק חסרונות (דאַמידזשד פּאַקקאַגינג, סקראַטשיז, אאז"ו ו) און זענען ריסאָולד.
דער טיפּ פון כיסאָרן אָדער די צושטאַנד פון די נומער איז סטייטיד אין שרייבן פֿאַר יעדער נומער (ביידע אין די נומער באַשרייַבונג און אויף די ינווויס).
אומגעקערט זאכן אין packaging.si מיר רעצענזיע. רעכט צו דורכקוק פֿאַר די זאכן טראָץ קערט און עפענען פּאַקקאַגינג עטק. מיר גאַראַנטירן זייער פלאָלאַס אָפּעראַציע.
אויב די אומגעקערט פּונקט טוט נישט אַרבעטן, דער קונה איז ענטייטאַלד צו צוריקציען פון די קאָנטראַקט אין די זעלבע טערמינען ווי פֿאַר אנדערע זאכן.
עקספּרעס
קאָנטראַקטואַל שוטעף פֿאַר די עקספּרעס פון די טרעגער ס טראַנספּאָרט packaging.si זענען Pošta Slovenije אָדער GLS סלאָוועניאַ, אָבער איר packaging.siריזערווז די רעכט צו קלייַבן אן אנדער עקספּרעס דינסט אויב די סדר קענען זיין מקיים מער יפישאַנטלי. איר קענען געפֿינען מער וועגן עקספּרעס
tu.
וואַרנאָסט
Packaging.siניצט צונעמען טעקנאַלאַדזשיקאַל און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען צו באַשיצן די אַריבערפירן און סטאָרידזש פון פערזענלעכע דאַטן און פּיימאַנץ.
שוץ פון פערזענלעכע דאַטן
Packaging.si איז באגאנגען צו די שטענדיק שוץ פון אַלע פּערזענלעך דאַטן פון די באַניצער אין לויט מיט ZVOP-1.
Packaging.si סטאָרז די פאלגענדע מיטגלידער 'דאַטן ינדעפאַנאַטלי packaging.si: ערשטער און לעצטע נאָמען, E- פּאָסט אַדרעס, קאָנטאַקט טעלעפאָן נומער, ערשטיק און עקספּרעס ווענדט, לאַנד פון וווינאָרט, צייט און דאַטע פון רעגיסטראַציע און אַרקייוו פון קאָמוניקאַציע מיט packaging.si.
Packaging.si ניצט און שאַרעס די ספּעסיפיעד פערזענלעכע דאַטן אויסשליסלעך פֿאַר די באדערפענישן און מיט דער ציל פון פולפילינג די סדר (מאַכן פּיימאַנץ דורך פּאַרטנערס וואָס פירן צאָלונג סיסטעמען, עקספּרעס דורך די אַריבערפירן שוטעף, שיקן אָפפערס, ינווויסיז, אינפֿאָרמאַציע מאַטעריאַל) און אנדערע נויטיק קאָמוניקאַציע מיט דעם מיטגליד .
אין קיין צושטאנדן וועט דער באַניצער 'ס דאַטן זיין געגעבן צו אַנאָטערייזד מענטשן.
Packaging.si האלט בלויז די פאלגענדע גאַסט דאַטן פֿאַר די צייט ביז דער סדר איז מקיים packaging.si: ערשטער און לעצטע נאָמען, E- פּאָסט אַדרעס, קאָנטאַקט טעלעפאָן נומער, ערשטיק און עקספּרעס ווענדט, לאַנד פון וווינאָרט, צייט און דאַטע פון רעגיסטראַציע און אַרקייוו פון קאָמוניקאַציע מיט packaging.si. נאָך קאַמפּליטינג די סדר, בלויז דאַטן שייַכות צו דעם יחיד סדר איז סטאָרד, וואָס קענען זיין אַקסעסט בלויז דורך וויסן די חשבון נומער און די סדר נומער.
דער באַניצער זיך איז אויך פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר דער שוץ פון פּערזענלעך דאַטן, ניימלי דורך ינשורינג די זיכערהייט פון זיין E- פּאָסט אַדרעס, נאמען און פּאַראָל, ווי געזונט ווי די צונעמען ווייכווארג (אַנטיווירוס) שוץ פון זיין קאָמפּיוטער.
אונדזער פּערזענלעך דאַטן שוץ אָפיציר איז צו דיין באַזייַטיקונג פֿאַר אַלע פֿראגן שייַכות צו די פּראַסעסינג פון דיין פערזענלעכע דאַטן. איר קענט קאָנטאַקט אים דורך די E- בריוו אַדרעס info@packaging.si.
קאָמוניקאַציע
Packaging.si וועט קאָנטאַקט דער באַניצער דורך מיטל פון ווייַט קאָמוניקאַציע בלויז אויב דער באַניצער איז נישט אויסדריק קעגן דעם און אין לויט מיט די פּראַוויזשאַנז פון ZEKom-1.
גאַנצע ימיילז packaging.si וועט אַנטהאַלטן די פאלגענדע ינגרידיאַנץ:
- וועט זיין קלאר און אַניקוויוואַקאַלי אנגעצייכנט ווי גאַנצע אַרטיקלען,
- סענדער packaging.si וועט זיין קלאר געזען,
- פאַרשידן קאַמפּיינז, פּערמאָושאַנז און אנדערע פֿאַרקויף טעקניקס וועט זיין אנגעצייכנט ווי אַזאַ. אויך, די באדינגונגען פון אָנטייל אין זיי וועט זיין קלאר דיפיינד,
- דער וועג צו אַנסאַבסקרייבינג פון ריסיווינג גאַנצע אַרטיקלען וועט זיין קלאר דערלאנגט,
- דער באַניצער ס פאַרלאַנג נישט צו באַקומען גאַנצע אַרטיקלען וועט packaging.si אויסדריקלעך רעספּעקטירט.
גאַנצע אַרטיקלען packaging.si וועט זיין קלאר קענטיק און קלאר אפגעשיידט פון שפּילערייַ און קאַמפּאַטישאַנז.
אָמעדזשיטעוו אָדגאָוואָרנאָסטי
Packaging.si מאכט יעדער מי צו ענשור אַז די אינפֿאָרמאַציע ארויס אויף זיין וועבזייטל איז דערהייַנטיקט און ריכטיק. אָבער, פּראָדוקט פֿעיִקייטן, עקספּרעס צייט אָדער פּרייסאַז קענען טוישן אַזוי געשווינד packaging.si עס פיילז צו ריכטיק די אינפֿאָרמאַציע אויף דעם וועבזייטל. אין דעם פאַל, עס וועט זיין packaging.si ינפאָרמד דער קונה וועגן די ענדערונגען און ערלויבט אים צו צוריקציען פון די אָפּמאַך אָדער בייַטן די אָרדערד נומער.
Packaging.si האט די אָפּציע צו צוריקציען פון די קאָנטראַקט בלויז אויב אַ קלאָר ווי דער טאָג טעות איז געפֿונען (אַרטיקל 46 פון די אָז). אַ קלאָר ווי דער טאָג טעות איז גערעכנט ווי אַ גרייַז אין די יקערדיק קעראַקטעריסטיקס פון דעם אַרטיקל און אַלע מיסטייקס וואָס זענען געהאלטן באַשטימענדיק לויט די מינהגים פון די האַנדל אָדער לויט די כוונה פון די קאַסטאַמערז און וואָס packaging.si אין פאַל פון וויסן, איך וואָלט נישט האָבן באשטעטיקט אָדער געפונען דעם קאָנטראַקט. דאָס אויך כולל קלאָר ווי דער טאָג פּרייסינג ערראָרס.
טענות און דיספּיוץ
Packaging.si רעספּעקט די אָנווענדלעך אייראפעישער געסעצ - געבונג אויף קאַנסומער שוץ. Packaging.si מאכט יעדער מי צו מקיים זיין פליכט צו פאַרלייגן אַ עפעקטיוו קלאָג האַנדלינג סיסטעם און צו דעזיגנייט אַ מענטש מיט וועמען, אין פאַל פון פּראָבלעמס, די קוינע קענען קאָנטאַקט דורך טעלעפאָן אָדער E- פּאָסט.
די קלאָג איז דערלאנגט דורך די בליצפּאָסט אַדרעס info@packaging.si. דער אַפּעלירן פּראָצעס איז קאַנפאַדענשאַל. Packaging.si וועט באַשטעטיקן אין פינף אַרבעט טעג אַז עס האט באקומען די קלאָג, מיטטיילן דעם קונה ווי לאַנג עס וועט נעמען צו פּראָצעס עס און האַלטן אים ינפאָרמד איבער דעם פּראָצעס.
Packaging.si איז אַווער אַז די יקערדיק כאַראַקטעריסטיש פון אַ קאַנסומער פּאָלעמיק, לפּחות ווי ווייַט ווי דזשודישאַל האַכלאָטע איז זארגן, איז די דיספּראַפּאָרשאַן צווישן די עקאָנאָמיש ווערט פון די פאָדערן און די קאָס ינקערד אין סאַלווינג די פּאָלעמיק זיך. דאָס איז אויך די הויפּט שטערונג פֿאַר די קאַנסומער נישט צו אָנהייבן אַ פּאָלעמיק פֿאַר די פּלאַץ. אַז ס וואָס איר זענט packaging.si מאכט יעדער מי צו סאָלווע קיין דיספּיוץ מיט פרייַנדלעך.
אין פאַל פון דזשודישאַל ייִשובֿ פון דיספּיוץ, די קאָמפּעטענט פּלאַץ איז דער אָרט פון רעגיסטראַציע פון די באַזיצער פון די אָנליין קראָם packaging.si – די פירמע Kadrovik doo
אויס-פון-הויף ייִשובֿ פון קאַנסומער דיספּיוץ
אין לויט מיט לעגאַל נאָרמז packaging.si קען נישט דערקענען קיין פּראַוויידער פון אויס-פון-הויף האַכלאָטע פון קאַנסומער דיספּיוץ ווי קאָמפּעטענט צו האַלטן אַ קאַנסומער פּאָלעמיק וואָס אַ קאַנסומער קען אָנהייבן אין לויט מיט די אקט אויף אויס-פון-הויף האַכלאָטע פון קאַנסומער דיספּיוץ.
Packaging.si, וואָס ווי אַ שפּייַזער פון סכוירע און באַדינונגס ינייבאַלז אָנליין האַנדל אין די טעריטאָריע פון די רעפובליק פון סלאָוועניאַ, פּאַבלישאַז אויף זייַן וועבזייטל אַן עלעקטראָניש לינק צו דער פּלאַטפאָרמע פֿאַר אָנליין האַכלאָטע פון קאַנסומער דיספּיוץ (SRPS). די פּלאַטפאָרמע איז בארעכטיגט פֿאַר קאָנסומערס
דאָ.
די אַפאָרמענשאַנד רעגולירן איז דערייווד פון די אקט אויף אויס-פון-קאָורט סעטאַלמאַנט פון קאָנסומער דיספּיוץ, רעגולירן (EU) נומ. 524/2013 פון די אייראפעישע פּאַרליאַמענט און פון די קאָונסיל אויף די אָנליין האַכלאָטע פון קאַנסומער דיספּיוץ און די אַמענדמענט פון רעגולירן (עק) נומ. 2016/2004 און דירעקטיוו 2009/22/EC.
